geekhacker
Отзывы об онлайн-школе Тетрика
geekhacker
Get more coupons on: https://eddu.pro
В теме представитель
8.6/10 (Экспертная оценка)
Продукт оценен как #84 в категории Отзывы о школах 2093 отзыва для Отзывы об онлайн-школе Тетрика
Показать все Самый полезный Наивысший рейтинг Наименьший рейтинг
Предложение дня
Первоначальная цена составляла 8790,00₽.4307,00₽Текущая цена: 4307,00₽.
Учите английский онлайн от Инглекс
1230,00₽
Ни в коем случае не обращайтесь в эту школу! Я взяла уроки в рассрочку, и после первого занятия поняла, что все крайне неудобно: платформа постоянно зависает, а служба поддержки работает просто ужасно! К тому же, я до сих пор не могу вернуть деньги за рассрочку за второй месяц! Мы целую неделю обменивались заявлениями на возврат, я всё заполнила и отправила, но мне ответили, что нужно подождать 10 дней. Когда срок истек, ничего не произошло, я снова написала, и мне сказали, что не хватает справки из банка о погашении кредита. Почему я должна за это переживать? Пусть вернут деньги, и я сама погашу! Я написала новое заявление, чтобы средства перечислили сразу на счёт кредита, но вот уже второй месяц продолжается эта канитель: то не могут дозвониться до бухгалтера, то возникают другие отговорки. Не имейте дел с этой шарашкой! Ни при каких условиях!
Сегодня, 30 мая 2024 года, мы решили записаться на платные онлайн-уроки в этой школе. Сначала провели бесплатные вводные занятия, после чего нам составили расписание. Мы выбрали 48 платных уроков: 24 по математике и 24 по русскому языку. В ходе вводного занятия нас сразу перевели на Тинькофф для оплаты. Платные занятия должны были начаться с 3 июня. Мы произвели оплату, но затем поняли, что сможем справиться самостоятельно и решили отказаться от еще не начавшейся платной программы. Я написала в чат Тетрики в Авито в Телеграм, уведомив о своем отказе от услуг, которые должны были стартовать только с 3 июня. Однако никто не отреагировал, а если и отвечали, то не по существу. Сумма, к слову, немаленькая — 45465 рублей, и уроков еще не было. Я отказалась заранее, но пока никаких результатов нет. Если ситуация изменится, я вернусь и дополню информацию!
Впечатления оставляют желать лучшего. Мы случайно попали на бесплатный пробный урок и решили попробовать. В целом, уроки понравились, особенно если их ведет менеджер, который тоже является учителем. В итоге я согласилась и приобрела пакет из 64 уроков по выгодной цене. Первые два месяца все шло хорошо. Но потом пришла новость — уходит учитель. Мы пережили это и нашли нового, но она провела всего два урока и также ушла без объяснений и прощаний, хотя ранее утверждала, что все ее устраивает и она не планирует уходить. Мы даже обсуждали план занятий в четверг, а через два дня она уволилась. Это выглядело очень некрасиво, и она даже не попрощалась с ребенком. Зачем она вообще брала нас на два урока? Теперь предлагают нового преподавателя, но мы решили, что лучше сами поищем репетитора. Так будет дешевле, удобнее и без лишних затрат на «сервис», который я могу организовать сама.
Замечательная онлайн-школа для детей и их родителей. Удобный график и формат занятий, разумная стоимость и опытные преподаватели – все это о школе Тетрика!
Преподаватели поразили высоким качеством своей работы.
Однако техническая сторона нуждается в улучшении:
— Сайт функционирует с перебоями.
— Ответы от технической поддержки приходят с задержкой, в среднем через неделю.
— Если потребуется помощь с настройками микрофона или камеры, вы не получите своевременной поддержки.
— На платформе нет возможности выполнять дополнительные упражнения, а интерактивных элементов явно не хватает.
Мы остались крайне недовольны обучением в онлайн-школе Тетрика. Преподаватели отменяли занятия без предварительного уведомления, а в двух случаях учитель вообще не пришёл на урок! Связаться с кем-либо для решения возникших проблем было невозможно. В чатах отвечает лишь бот с типовыми фразами вроде «подождите, мы скоро свяжемся». Мы уже подали заявление на возврат средств, так как решили прекратить обучение в этой школе, но теперь сталкиваемся с трудностями при возврате денег, поскольку все законные сроки истекли, а обратной связи нет. Это просто ужасно! Я настоятельно не советую обращаться в эту школу!
В целом, сейчас нас всё устраивает, но до этого нам пришлось сменить множество преподавателей. Некоторые из них оказались недостаточно компетентными, с другими мы не замечали прогресса, а некоторые просто неожиданно уходили. Начинать занятия с новым преподавателем — это всегда как бы начинать всё заново, что приводит к потере времени и уроков. После последней замены преподавателя нам добавили несколько дополнительных занятий. На данный момент всё хорошо, преподаватель молодой, но знающий своё дело. Ребенку занятия нравятся, и мы видим положительные результаты.
Я невероятно счастлива, что наконец-то нашла идеальный вариант обучения для своего ребенка. Заниматься из дома на своем компьютере — это действительно удобно. Уроки проходят через личный кабинет моего сына, и интерфейс этого кабинета очень удобен. Все занятия записываются, что, безусловно, является большим преимуществом. Преподаватели работают на высоком уровне.
Формат обучения очень удобен, не требуется никуда выезжать, можно самостоятельно выбирать подходящее время. Моя дочь, ученица 3 класса, занимается с репетитором по математике. Мы довольны преподавателем, который быстро нашла общий язык с нашей девочкой. За короткий срок уже заметен прогресс в учебе. Рекомендую обучение на платформе Тетрика.
Мы приобрели в Тетрике пакет онлайн-занятий для подготовки к ЕГЭ по информатике, выбрав 24 занятия. В качестве подарка нам добавили три дополнительных занятия. Однако за день до экзамена, когда оставалось всего четыре занятия, нам сообщили, что наш репетитор больше не работает в Тетрике, и предложили другого специалиста. Сыну новый преподаватель не подошел по уровню обучения, и он решил отказаться от занятий. Я попыталась связаться с ними, но долго не получала ответа. В итоге через несколько дней они вышли на связь и извинились. Когда я попросила вернуть деньги за неиспользованные занятия, мне ответили, что это были бонусные занятия, и возврат средств не предусмотрен. В общем, мы остались разочарованы…
Дочка готовится к переходу во второй класс, и мы решили немного познакомить её с английским языком. Я очень рада, что выбрала именно Тетрику. Во-первых, платформа, с которой мы работаем, очень удобная и интуитивно понятная. Во-вторых, мне очень нравится преподаватель. За всего лишь три занятия дочка уже выучила около 10 цветов и может строить небольшие предложения. Как мама, я полностью удовлетворена достигнутыми результатами.
Здравствуйте! Обычно я стараюсь избегать всего, что бесплатно, так как часто это оказывается обманом. Однако, в этот раз мне пришла в голову мысль выбрать бесплатное занятие с репетитором в качестве подарка. Я сделала выбор, но мой ребенок не захотел заниматься онлайн. Я сообщила менеджеру о нашем решении не продолжать занятия. После этого мне звонили около 20 раз. Я не отвечала на звонки, но они продолжали поступать. Я неоднократно объясняла ситуацию, но это просто какой-то ужас.
В нашем распоряжении замечательный репетитор Любава Алексеевна, и наш ребенок в полном восторге от занятий! Уроки проходят на высоком уровне, и мы смогли найти общий язык. Однако к этому мы шли почти три месяца. Хотелось бы, чтобы школа и менеджеры проявляли больше внимательности к своим клиентам и не вызывали лишнего стресса, когда уже оплачены занятия, а уроков нет, или когда педагога заменяют после первого занятия (по причинам, таким как отпуск, болезнь или прекращение сотрудничества и т.д.). Желаю школе дальнейшего процветания и более ответственного подхода к тем, кто доверяет им свои усилия!
Сыну удалось с первого раза найти подходящего преподавателя, и он сам отмечает, что педагог его вдохновляет. Он уже знает, когда у него занятия, и с удовольствием занимается. Для подростка это, на мой взгляд, является большим достижением.
Прошла неделя, и не только деньги не вернули, но даже нормальное заявление на возврат не могут отправить! Они якобы отправляют мне на вымышленный адрес электронной почты и звонят на несуществующий номер. Судя по всему, они так и не смогли со мной связаться. Звонки – только на словах, а ответы – стандартные. Каждый день обещают связаться, но в итоге тишина! Платформа неудобная: зависает, отключается, перезагружается, из-за чего время занятий уходит впустую. Подумайте, прежде чем записываться к ним, потому что если вам что-то не понравится и вы решите вернуть деньги за не проведенные занятия, сначала начнут навязывать свои бонусные уроки и выгодные предложения, а в худшем случае – просто заморозят деньги! И когда вы, наконец, получите заявление, вас могут обсчитать, а потом просто исчезнуть, обещая вернуться с ответом в течение суток, но это не точно! Каждый день новые обещания «в течение суток»! И по телефону отвечают так же!
Здравствуйте всем! Мы решили улучшить знания по математике для шестиклассника и начали занятия в сентябре. Я сразу оплатила почти годовой курс. После этого начались трудности. Нам предлагали репетиторов, которые не соответствовали нашим требованиям, но в итоге выбрали одного более-менее подходящего. За год занятий мы почти не продвинулись, так как платформа часто зависала, а учитель постоянно говорил, что вернется через 10 минут, хотя это время просто вычиталось из урока. В мае я остановила занятия и в июле начала обращаться в службу поддержки с просьбой вернуть деньги. Но до сих пор меня только кормят обещаниями, что со мной свяжутся в течение 24 часов. Сервис на самом низком уровне! Не верьте на слово и положительным отзывам! Это уже наша вторая попытка: в первый раз, когда мы выбирали хорошего преподавателя, он ушел, и нас оставили без помощи в середине учебного года, предлагая замену учителями, которые не понимали предмет. Мы прекратили сотрудничество. Позже мне позвонил молодой человек и мило поговорил, но вот вторая попытка тоже оказалась неудачной, и теперь еще и деньги не возвращают.
Посетили два пробных занятия.
Преподаватель по литературе просто великолепна. Даже без подготовки к ЕГЭ я бы с удовольствием занималась с таким специалистом, лишь бы расширить свои знания. Мой подросток с радостью спешит на занятия и потом вечерами рассказывает мне о том, что они обсуждали. На данный момент я очень довольна.
С русским языком ситуация немного хуже. Мне нравится, что есть возможность выбрать, и на одном из занятий преподавала учитель, которая мне понравилась. Однако после покупки выяснилось, что она не ведет обычные уроки. Другой преподаватель пока не произвел на меня особого впечатления — он неплохой, но нет ощущения драйва и восторга. Уроки пока идут медленно, будем изучать отзывы о других учителях по русскому языку.
Наше знакомство с этой онлайн-школой началось очень позитивно. Я приобрела 40 занятий (20 по русскому языку и 20 по математике) для летних занятий моего ребенка, который закончил 5 класс. Все шло хорошо, пока преподаватель русского языка не стала отменять уроки за 5 минут до их начала. Я решила, что это временные трудности, и, связавшись с менеджерами, заменила преподавателя. После этого все наладилось.
Затем мне позвонил старший специалист и рассказал о новых акциях, и, подумав, что ситуация улучшилась, я приобрела еще 120 уроков с репетиторами. Но тут начались настоящие проблемы! Без каких-либо объяснений у нас сняли преподавателя математики с формулировкой: «данный преподаватель больше с вами заниматься не будет». И на этом все! В чате поддержки невозможно достучаться до кого-либо, только стандартные ответы о том, что все специалисты заняты, и с вами свяжутся. Но ни через сутки, ни через два этого не происходит!
Чтобы дозвониться на горячую линию, нужно запастись минимум 30 минутами, и даже тогда нет гарантии, что ваш вопрос решится, так как менеджеры на том конце провода не могут дать никаких внятных ответов. И даже спустя неделю!! С начала учебного года прошло уже 11 дней, а мы до сих пор не начали занятия.
Мы приобрели 16 уроков английского языка для сына. Нам предложили рассрочку, якобы без комиссии, но на самом деле комиссия появилась уже при оплате, и ничего сделать было невозможно. Я попросил отменить платеж и вернуть деньги, но меня полностью игнорируют. Третий день подряд обещают связаться со мной. Вводный урок с ребенком длился всего 25 минут, а остальное время методист пыталась убедить меня купить дополнительные уроки. В итоге мы не можем назначить занятия, а вернуть деньги тоже не получается. Специалистов на связь не выводят. Получается, что нас обманули. Не советую обращаться к этим мошенникам.
Мы узнали о «Тетрике» благодаря рекомендациям моей знакомой, чья дочь занималась с репетитором по физике и осталась в полном восторге. После пробного занятия мы встретили замечательного преподавателя Екатерину Вадимовну. Я сразу оформила 20 занятий, разбив оплату на 4 части, и нам подарили 3 занятия, так как я перешла на сайт по ссылке от знакомой. Мы с дочкой очень счастливы! Огромное спасибо!
Мы купили пакет уроков английского языка в этой школе, но через 10 дней так и не получили от них никакой информации о назначении преподавателей. После того как мы начали сами писать и звонить, нам назначили педагога, который на протяжении двух занятий просто предлагал ребенку переписывать материал в тетрадь. Уроки такого качества и подобное отношение неприемлемы. Я хотела вернуть деньги, но уже неделю школа не отвечает на мои обращения.
Мы перешли в школу Тетрика из Учи дома и столкнулись с настоящим беспорядком! Нам предлагали лучших учителей, которые на уроках не включали камеры, исчезали на 15 минут и постоянно менялись. Самое печальное, что за такие некачественные занятия деньги списывались! Позже сотрудники звонили, извинялись и обещали мифические бонусные уроки. После трех месяцев потраченного времени и нервов мы решили уйти. И вот что оказалось: все деньги списаны, а вернуть бонусные уроки нельзя (а у нас их накопилось много, по 2-3 за каждый сорванный урок). Будьте осторожны! И еще, мы находимся в регионе с +4 часа к Москве, и в трудную минуту нам никто не смог помочь, только присылали милые сообщения «мы пока отдыхаем»…
1. Мы надеялись на качество, которое предлагает Учи.ру, но на деле это оказался неудобный сайт, а не мобильное приложение.
2. Связь с учителем возможна только через этот неудобный сайт.
3. Домашние задания предоставляются в формате PDF, что затрудняет их открытие и выполнение.
4. Чтобы отменить или перенести занятие, нужно использовать этот ужасный сайт или мессенджеры, но там редко отвечают. Все выглядит привлекательно, но сам сервис оставляет желать лучшего.
После пробных занятий мы с ребенком решили приобрести пакет на 60 уроков (доступна рассрочка). Прошло 10 дней занятий, и я хочу поделиться впечатлениями. Школа действительно отличная, преподаватели объясняют все понятно и доступно. Продолжаем обучение с удовольствием! 👍👍👍
Долгое время занимались в Тетрике, но из-за летних каникул занятия были приостановлены. 3 сентября я обратилась в поддержку с просьбой подобрать репетитора, но не получила ответа. 5 сентября написала снова, и мне сообщили, что они уточняют информацию. Так продолжалось до 9 сентября, после чего я решила прекратить занятия в этой школе и вернуть деньги за неиспользованные уроки. Начался процесс возврата, но всё сводилось к ожиданию и передаче информации операторам. Звонила — ситуация не изменилась, ни заявления, ни новостей. В итоге, изучив отзывы на других сайтах, поняла, что я не одна с такой проблемой. Связь с клиентами оставляет желать лучшего.
Это просто обман, а не реальное обучение с преподавателями! Когда Учи.дома, присоединившаяся позже к Тетрика, предлагала свои занятия, утверждали, что у них работают квалифицированные специалисты, которые учитывают уровень знаний ребёнка, и что обучение проходит официально с предоставлением документов для налогового вычета.
Однако на практике всё оказалось иначе: преподаватели постоянно менялись, взаимодействие с учениками отсутствовало, и на уроки приглашали случайных людей, которые просто показывали презентации из Интернета или транслировали чужие лекции, а иногда предлагали незначительные тесты. В результате знаний оказалось ноль. Ребёнок не раз просил завершить это псевдообучение, так как это была пустая трата времени и денег.
Кроме того, по поводу документов для вычетов «школа» так и не предоставила нужные бумаги, подтверждающие обучение, а в итоге заявила, что они вообще не отказывают в образовательных услугах. Их официальный ответ заключается в том, что обучение не проводится. Так что не верьте им.
Три раза назначали занятия по математике, и каждый раз что-то шло не так. Первое занятие отменили из-за проблем со связью, а на двух последующих уроках преподаватели просто не явились. Занятия планировались на утро, несмотря на каникулы, и мой ребенок вставал, готовился, а учитель без каких-либо объяснений не приходил. Не могу рекомендовать. Потратила много времени, но результата так и не получила.
Здравствуйте! Хотела бы сообщить руководству Тетрики о том, что с сентября в организации уроков происходит что-то странное. Моей дочери сначала назначили нового преподавателя без моего согласия, а затем сняли два занятия (но вернули их после моего обращения). Также без предупреждения отменили занятия по английскому языку как для сына, так и для дочери. Кроме того, полностью отменили занятия с педагогом по математике, из-за которого я и начала сотрудничество с вашей организацией (сначала начали предлагать другого преподавателя).
Сыну понадобилась помощь в подготовке к экзамену по русскому языку. Все шло отлично до летних каникул, когда школа без моего согласия назначила занятия на июнь. К сожалению, несколько уроков пропали. На данный момент осталось 12 занятий. Пока нет необходимости продолжать занятия, поэтому я решила вернуть деньги за неиспользованные уроки и столкнулась с полной игнорированием! На протяжении недели я ежедневно звонила в техподдержку, где мне говорили заученный текст: «с вами свяжутся». Но звонка так и не последовало. Вторая неделя ожидания ответа на мою заявку о возврате средств прошла в тишине. Я очень разочарована таким отношением! Не могу рекомендовать эту школу! Хотя они утверждают, что есть возможность вернуть деньги за неотработанные уроки, на практике это оказывается обманом! Будьте внимательны при выборе онлайн-школы для вашего ребенка! Лично я, если возникнет необходимость в будущем, больше не обращусь в эту школу!
В онлайн-школе Тетрика индивидуальное внимание проявляется во всех аспектах, начиная с выбора преподавателя и заканчивая внимательным отношением к ученику. Все пожелания были учтены, и теперь ребёнок с нетерпением ожидает следующего занятия.
С этой школой я очень разочарована. Урок для меня стал уроком — не поддаваться на заманчивые предложения. Они привлекают бесплатными занятиями, но на самом деле это просто поверхностная диагностика знаний, а затем начинается навязывание их курсов. Естественно, чем больше часов покупаешь, тем ниже цена. Если что-то не подойдет, обещают вернуть деньги. Однако это не так. Я осталась абсолютно недовольна. Качество преподавания оставляет желать лучшего — специалист уровня «эксперт» оказался новичком, и мой ребенок в полном шоке. Теперь вернуть средства не получается, уже неделю жду ответа от бота, который только и говорит, что «ждите, с вами свяжутся». Похоже, что придется обращаться в суд. Очень жаль, что я выбрала эту так называемую школу.
Совсем недавно я начала обучаться в этой онлайн школе. Хочу отметить, что организация процесса на высшем уровне, здесь действительно помогут подобрать подходящего преподавателя. Все сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Мне подобрали замечательного учителя, и я абсолютно довольна!
Мы выбрали эту школу, основываясь на положительных отзывах. Нам нужно было подтянуться по Обществознанию для подготовки к ОГЭ. Мы провели пробные уроки и нашли подходящего преподавателя. До конца 2022 года все шло хорошо, преподаватель нас устраивал. Затем мы сделали перерыв, так как ученица занимается спортом и уехала на соревнования. Когда мы возобновили занятия 9 января 2023 года, нас ждал неприятный сюрприз: Обществознание исчезло из расписания без каких-либо предупреждений. Мы звонили в Тетрику два дня подряд, но проблема так и не была решена. Они ссылались на невозможность связаться с преподавателем, что вызывает недоумение. Почему нас никто не уведомил об отмене занятий? Какое это отношение к клиентам? Никто не смог дать внятное объяснение. Вместо этого нам предложили другого преподавателя. Это что, политика компании — игнорировать мнения клиентов? Преподаватель, с которым мы занимались, уже знал наши сильные и слабые стороны, и тут нам предлагают заменить его без предупреждения и учета нашего плотного графика (ежедневные тренировки). Мы успели провести с ним несколько занятий, и теперь нам предлагают другого преподавателя. Это просто ужасно. Объяснений нет. К преподавателям нареканий нет, но к менеджменту — множество. Придется решать простую проблему несколько раз, и если не проявлять настойчивость, можно остаться без решения. У нас уже возникло желание разорвать с ними отношения и вернуть деньги. К счастью, мы не согласились на их предложения по пакетному обучению. Подумайте дважды, прежде чем связываться с этой организацией, а если все же решитесь, будьте готовы к постоянным звонкам в техподдержку и необходимости доказывать свою правоту. Вежливость сотрудников не спасет от нервного напряжения, а решение проблемы будет долгим. За такие деньги ожидали бы более оперативного подхода к исправлению ошибок.
Здравствуйте! 28 января 2024 года мне позвонил сотрудник колл-центра и очень настойчиво предлагал курсы своей школы, игнорируя мои слова о том, что я выбрала другое учебное заведение. Это, конечно, не самый приятный подход, но, в принципе, ладно.
В итоге он предложил мне два бесплатных занятия, и я записалась на математику на 31 января в 09:00 и на биологию 3 февраля. Пообещали позвонить за час до занятия (в 08:00) для подтверждения. Однако, как я узнала, контактный центр работает с 09:00, и мне непонятно, как они собирались мне позвонить. В итоге, конечно, звонка не последовало.
На всякий случай я решила подключиться к платформе в 09:00, но преподаватель так и не появился. Забавно, что я ранее читала отзывы других клиентов, и у них была похожая ситуация, но сотрудники уверяли меня, что это происходит крайне редко!
Я попыталась сама дозвониться до школы, и мне перезвонили с вопросом: «Здравствуйте, вы интересовались нашими услугами…». Я поняла, что им очень нравится продавать, что, конечно, здорово, но, возможно, стоит обратить внимание и на организационные моменты. Как минимум, им следовало бы продумать, как клиент может связаться с ними, если онлайн-школа начинает работать только с 09:00.
Не уверена, есть ли у них полноценный клиентский сервис и сотрудники, работающие с продуктом, но если да, то им стоит задуматься о пользовательском пути и попробовать пройти его самостоятельно.
Сотрудница, которая мне перезвонила, хотела перенести занятие на другой день, но так и не смогла найти свободные слоты у преподавателей. Это уже просто смешно.
Очень неприятно заранее планировать свой день, приходить на урок и не получать ничего. Уверена, что жизнь у меня и у других людей не бесконечна, и тратить её на ожидание занятий, которые не состоятся, просто недопустимо.
Это был мой первый опыт общения со школой, и впечатление уже испорчено, даже не дойдя до урока. На мой взгляд, стоит улучшать работу сервиса в интересах как платформы, так и клиентов. Я могла бы стать платным клиентом, но на этапе бесплатного урока всё уже пошло не так. Зато отдел продаж звонит постоянно, как в первый раз.
Прекрасная замена репетитору на дому, можно самостоятельно выбирать время и день занятий. Преподаватели действительно хорошие. Мой ребенок прошел три бесплатных урока и решил заниматься математикой и физикой. Мы приобрели 32 занятия со скидкой. Очень довольны, ребенок с удовольствием учится и показывает хорошие результаты. Буду рекомендовать знакомым.
Изучив предыдущие комментарии, у меня сложилось впечатление, что они могут быть неискренними. В Тетрике ситуация не так идеальна, как может показаться на первый взгляд. Частая смена преподавателей негативно сказывается на учебном процессе. Если ученик заболел, ему нужно еще подтвердить свою болезнь, чтобы получить возможность списать уроки. Профессионализм преподавателей оставляет желать лучшего. Бывали случаи, когда на уроке давали задания, а учитель уходил на 30 минут, не объясняя материал. Цены на занятия довольно высокие. Я общалась с одним из преподавателей, который там работал, и он рассказал, что условия труда для учителей также далеки от идеала. Заработная плата задерживается, а ставка составляет всего четверть от суммы, которую платит ученик. Преподавателям постоянно предъявляют претензии по поводу их внешнего вида и поведения. Если вы планируете приобрести занятия там, подумайте, не окажется ли это пустой тратой денег. А если вы хотите устроиться на работу, будьте готовы к стрессовым ситуациям.
На первом бесплатном занятии вас тщательно обработает преподаватель, и вы сразу же захотите оплатить курс. Я выбрала рассрочку, но тут начались трудности с составлением расписания, хотя мы все же кое-как справились. В итоге в день занятия сайт просто не работал, и занятие было отменено. Я написала заявление на возврат по указанному в договоре адресу, но оказалось, что это не тот адрес. Обратной связи от школы не поступило, и, похоже, дело закончится судебным разбирательством. Лучше держитесь подальше. Мой совет — не попадайтесь на бесплатный урок, где вас будут убеждать немедленно оплатить курс якобы со скидкой. После того как вы сделаете оплату, ваши проблемы только начнутся…
Здравствуйте!
Столкнулась с неприятной ситуацией. Из-за технических проблем педагог не смог провести урок. Я написала в службу поддержки, и со мной оперативно связались, объяснив ситуацию. В качестве компенсации мне предложили бонусный урок, хотя я ничего не просила. Однако через два урока я заметила, что мой баланс стал меньше. Обратившись в поддержку, мне сообщили, что поскольку мой урок не был списан, то бонусный был аннулирован. Получается, сначала дарят, а потом забирают… Поэтому рекомендую внимательно следить за своими уроками.
Я обсудила это с знакомыми, и у них тоже возникли подобные проблемы. Кроме того, сейчас очень долго ждешь ответа по любым вопросам, так как операторов недостаточно. Я просила перенести урок на вторник, а в четверг уже сама отменила его, потому что мой запрос не был решён.
Плюс этой школы в том, что можно заниматься из дома, главное — найти хорошего педагога. Мы несколько раз меняли учителей, прежде чем нашли подходящего.
Теперь я задумалась о продлении курса в этой школе…
Онлайн-школа Тетрика — замечательное заведение для изучения английского языка. Моя дочь занимается там уже несколько месяцев, и я поражена достигнутыми результатами. Преподаватели очень квалифицированные и отзывчивые, их методика работы с детьми действительно дает результаты. Уроки проходят в интерактивной и увлекательной форме, дочь с радостью принимает в них участие. Система обратной связи с родителями функционирует прекрасно, всегда можно узнать о прогрессе и возникающих трудностях. Настоятельно рекомендую Тетрику для онлайн-обучения английскому языку.
Я прошла обучение в нескольких онлайн школах, но Тетрика стала для меня настоящим открытием. Всего три недели назад я не знала, как решать задания ЕГЭ по информатике, а теперь успешно справляюсь с многими из первой части. Огромная благодарность этой школе, а особенно преподавателю Екатерине Алексеевне.
Мы выбрали эту школу по совету друзей, которые предупредили нас о возможных трудностях с подбором педагогов. В итоге мы сменили трех учителей: первый не подошел ребенку, а второму было сложно проводить часовые занятия. Однако в каждой из этих ситуаций нам быстро помогали и подбирали учителя с учетом наших предпочтений. Уроки проходят в игровой форме, и результаты очевидны. Ребенок с удовольствием занимается и с нетерпением ждет каждое занятие.
Ранее у меня были сомнения насчет эффективности этих занятий. Однако я все же решила попробовать онлайн-обучение, и это оказалось правильным решением. Платформа очень удобная, а преподаватели просто замечательные. Их подбирают с учетом пожеланий студентов. Мы занимаемся по двум предметам, и я с уверенностью могу рекомендовать эту школу.
Моему сыну занятия очень нравятся, материал объясняется доступно. У нас есть возможность обсудить с педагогом интересующие темы и попросить сосредоточиться на них. Поскольку он учится в лицее и у нас есть погружения в учебный процесс, я легко могу подсказать учителю, на какие аспекты стоит обратить внимание, чтобы сыну было проще писать контрольные работы. Преподаватели умеют находить общий язык с детьми, и занятия проходят легко и увлекательно.
Хотелось бы поделиться впечатлениями об онлайн школе Тетрика. Мы начали с бесплатного урока по физике и остались очень довольны. Менеджеры школы предложили нам приятную скидку на курс по физике. Несмотря на то, что у преподавателя уже был составлен расписание, он нашел возможность проводить занятия с нами. Ранее моему сыну онлайн-уроки не нравились, но теперь он стал лучше понимать предмет, и его успеваемость в школе значительно улучшилась. Также стоит отметить, что занятия проходят в увлекательном формате, информация подается доступно, а обратная связь с менеджерами школы всегда на высоте.
Прекрасная онлайн-школа! Мы записали детей на курс математики, и они остались довольны. У них появился интерес и мотивация к учебе. Занятия проходят в дружелюбной и непринужденной обстановке. Молодые и общительные преподаватели быстро нашли подход к детям. График занятий очень удобный и гибкий, есть возможность перенести уроки при необходимости. Если возникают технические проблемы, их устраняют быстро. Также радуют хорошие скидки на пакеты уроков.
Дочь готовится к ОГЭ, и возникла необходимость улучшить знания по некоторым предметам. Поскольку у ребенка очень мало свободного времени, мы решили обратиться в онлайн-школу Тетрика. И знаете, ни разу не пожалели о своем выборе. Нам назначили замечательного преподавателя — Татьяну Александровну. Дочь удивительно быстро заинтересовалась предметом. Занятия проходят в позитивной атмосфере и очень продуктивно, в удобное для ребенка время. Рекомендую эту онлайн-школу!
Прекрасная школа! Ребёнок раньше никогда не имел опыта занятий с преподавателями в онлайн-формате, испытывал стеснение и страх. Однако уже при первом знакомстве, когда проходил тестирование, его так заинтересовали и увлекли, что все сомнения моментально исчезли. Он выбрал себе преподавателя и уже три месяца занимается, с нетерпением ожидая каждого урока. Его оценки и знания значительно улучшились. Настоятельно рекомендую эту школу!
Замечательная школа с отличным форматом обучения! Ребенку не нужно никуда выезжать — достаточно в нужный момент зайти с компьютера или планшета, и вы уже на уроке! Впервые увидела рекламу в метро этой осенью, и это вызвало интерес. Обсудив с ребенком, мы решили попробовать, так как не хотелось тратить время на поездки. Приятно, что можно самостоятельно выбрать преподавателя, основываясь на времени и предпочтениях! Квалифицированные специалисты🔥 За короткий срок заметен прогресс в обучении, что очень радует… Рекомендую попробовать занятия на платформе Тетрика🔥👍
В прошлом году в школе Тетрика прошел подготовку к ЕГЭ наш сын, результат — уверенно прошел в Бауманский. Сейчас занимается наша дочь, химия и физика, планируем поступать в медицинский. В удачном исходе почти не сомневаемся — и в школе хорошие оценки плюс в Тетрике обучение основательное, спасибо преподавателям
Дочка недавно пошла в первый класс и знаний по математике, как оказалось, недостаточно, решила в Тетрику её записать, онлайн гораздо удобнее думаю и интереснее, ей очень нравится, а мне как родителю результат виден, думаю и школьную программу скоро перегонит дочка, ещё там кружки есть, тоже думаю скоро запишу. Очень рада, что здесь дочка обучается.