HR и управление персоналом — Лучшие онлайн курсы

Программа

1. Основы HR-аналитики: виды метрик, для чего их нужно анализировать, выстраивание гипотез, разбор показателей.
2. Расширенная аналитика: подсчет сложных метрик, их взаимосвязь друг с другом, придиктивный анализ, тесты для проверки гипотез.
3. Сбор/подготовка данных: сбор/очистка сведений, обработка баз данных при помощи SQL, написание SQL-запросов, создание скриптов.
4. Автоматизация процессов: современные сервисы, возможности интеграции разных сервисов, формулирование задач для разработчиков.
5. Визуализация данных: функционал Power BI, подготовка дашбордов, знакомство с Tableau.
6. Продуктивное обучение (дополнительный модуль).
7. Soft skills: создание отчётов со сложной структурой, коммуникация с инвесторами, статистика финансовых затрат.
8. HR-платформы (дополнительный модуль от партнёров).

Чему научитесь?

• Будете опираться на достоверные данные, вместо построения предположений;
• Сможете сокращать расходы компании, посредством эффективной настройки HR-процессов;
• Освоите методики мотивации, повышения производительности сотрудников;
• Станете корректно пользоваться HR-метриками/аналитикой;
• Разберётесь в действенных способах быстрого создания сложных отчётов;
• Поймёте, как строить, проверять гипотезы, предлагать улучшения;
• Обучитесь работе с БД, а также цифровыми инструментами для сбора/анализирования сведений.

Программа

Состоит из трёх модулей, включающих в себя несколько тематических уроков.

Модуль 1. Погружение в IT.

• Вводное занятие.
• Карта рынка IT.
• Жизненный цикл разработки программного обеспечения.
• Web-разработка Frontend.
• Мобильная разработка.
• Web-разработка Backend.
• Системное программирование.
• ML, Big Data.
• Виды тестирования.
• Системное администрирование.
• Технологии DevOps. Где искать специалистов?
• Какие бывают аналитики в компании?
• Функциональные обязанности менеджеров в IT-компаниях.

Модуль 2. Рекрутмент по воронке.

• Подготовка к старту работы по вакансии.
• Выстраивание коммуникаций с заказчиком/кандидатами.
• Создание кандидатского профиля.
• Аутентичность в рекрутинге.
• Составление карты поиска: обзор источников, приоритезация.
• Создание описания вакансии для письма, веб-сайтов, социальных сетей, мессенджеров.
• Boolean Search.
• Поиск контактов
• Кто такой «холодный кандидат»?
• Рекрутерский хакатон.
• Как вести телефонное интервью?
• Практикум собеседований.
• Обратная связь.
• Scrum в процессе подбора персонала.
• Роль, задачи, цели ИТ-рекрутера в онбординге/адаптации.

Модуль 3. Проектный модуль.

• Выбор темы для вашего проекта.
• Консультация по д/з.
• Подведение итогов online-курса.

Чему научитесь?

• Пользоваться эффективными источниками поиска;
• Получите расширенные знания в области ИТ-технологий;
• Выстраивать коммуникацию с учётом тенденций рынк;
• Оценивать кандидата посредством hard, soft skills;
• Начнёте быстро обрабатывать заявки о приёме на работу;
• Освоите кадровое дело, процесс выстраивания системы подбора.

Программа

1. Введение.
2. Функциональные направления HR-профессий.
3. Для чего бизнесу HR?
4. Тренды, разбор ключевых digital инструментов.
5. Рекрутмент. Цикл подбора персонала, поиск кандидатов, основные техники проведения интервью.
6. Бонусный модуль: Рекрутмент в сфере информационных технологий.
7. Управление изменениями, знакомство с проектами трансформации компании.
8. Средства анализирования, подбор инструментов для решения бизнес-задач, анализ при помощи Эксель.
9. Адаптация сотрудников, составление плана адаптации, оценка эффективности.
10. Обучение/развитие персонала, составление обучающих программ.
11. HR-Admin, основы трудового законодательства, гражданско-правовые договора.
12. Внутренние коммуникации, HR-брендинг, оценка бренда работодателя.
13. Оценка/развитие персонала, корпоративная культура, формирование ценностей компании.
14. Экологичность как элемент корпоративной культуры.
15. Финансы, основы бюджетирования, мониторинг затрат на персонал, дополнительных расходов команды.
16. Exit management (этичные методы увольнения сотрудников).
17. Exit-интервью (проведение результативных интервью).
18. Итоговый проект: Стратегия HR-развития компании.

Чему научитесь?

• Поиску, подбору кадров, удовлетворяющих требованиям работодателя/компании;
• Детальному пониманию трудового кодекса, законодательства;
• Планированию дальнейших задач для тех или иных сотрудников;
• Организации систем обучения, применению продвинутых методологий;
• Использованию современного digital-инструментария;
• Упрощению процессов обработки хранимой HR-информации; 
• Созданию HR-бренда, его продвижению с помощью SMM, повышению привлекательности компании для потенциальных претендентов.

Записались на курс, но нет мотивации, чтобы начать? Или хочется повысить мастерство и добавить в портфолио более сильную работу? В любой непонятной ситуации выручит персональная группа поддержки.

Программа

1. Введение в профессию рекрутера.
2. Работа с заказчиком.
3. Составление стратегии найма в компании.
4. Правила коммуникации.
5. Разработка вакансии.
6. Как составить профиль идеального кандидата?
7. Поиск претендентов.
8. Как публиковать вакансии на Job порталах.
9. Как заставить Google и Яндекс работать на каналы поиска HeadHunter, LinkedIn, Facebook?
10. Подготовка job offer.
11. Правильная работа с возражениями.
12. Сопровождение кандидата, контроль за адаптацией в коллективе, на новой должности.
13. Как HR отдел поддерживает сотрудников в кризис?
14. Карьера ИТ-рекрутера, что такое EQ?
15. Обзор ИТ-рынка, каким образом пройти путь от джуниора до CTO?
16. Дипломирование (виртуальное ТЗ по поиску кандидатуры для ИТ-компании),

Чему научитесь?

• Понимать особенности IT-профессии, терминологии;
• Отличать бэкенд от фронтенда, Big Data от Data Science;
• Развивать личный бренд, повышать стоимость своих услуг;
• Быстро закрывать горящие вакансии;
• Оценивать профессиональные/личностные качества соискателей;
• Выбирать лучшие каналы поиска кандидатов;
• Находить перспективные резюме, проводить собеседования;
• Общаться с заказчиками, собирать техническое задание на подбор специалистов.

Программа

1. Personal recruiter: ключевые задачи работника, какие личностные качества нужно развивать, разбор должностей.
2. Hard & soft skills: команда разработки продукта, понимание бизнеса, разбор вопросов для тестировщика, специфика общения с мобильными разработчиками.
3. Методики сопровождения продукта:  интервью с инженером по эксплуатации, как оценивать умение претендентов, собеседование с  аналитиком, математиком-программистом, Data-инженером, продуктовым менеджером.
4. Составление вакансий: коммуникационные правила, ведение деловых переговоров с клиентами, фиксирование должностных обязательств, сбор информации, написание качественного текста вакансии.
5. Поиск IT-специалистов: рекомендации по расширенному поиску на популярных Job-порталах, размещение в Телеграм-чатах, проведение митапов, конференций.
6. Подготовка к интервью: отбор/анализ резюме, как проводить собеседования оффлайн/онлайн, составление итогового списка вопросов.
7. Проведение интервью: первый контакт с соискателем, разберётесь, как презентовать составленную вами вакансию, каким образом оценить скиллы собеседника?
8. Представление кандидата заказчику: подготовка человека к беседе с работодателем, составление перечня рекомендаций, преодоление возражений, решение проблемных ситуаций, создание job-оффера.
9. Успешная адаптация подходящих сотрудников: основные стадии сопровождения от стажировки до аттестации, алгоритм онбординга, контроль адаптации ИТ-сотрудников в коллективе.
10. Стадия сертификации, защита проектной работы.

Чему научитесь?

• Пользоваться средствами автоматизации по подбору персонала;
• Разберётесь в нюансах заключения трудового договора;
• Будете формировать метрики, структурировать данные, качественно визуализировать ваши мысли;
• Поймёте, каким образом проводить внедрение ваших идей в бизнес по современным стандартам;
• Управлять действующим персоналом, организовывать мероприятия для привлечения новых сотрудников;
• Анализировать рынок труда, знать, какая зарплата начисляется людям, занимающим конкретные должности.

Программа

1. Основы программирования, контроль версий, ЯП, БД.
2. Специализация: Python, веб-технологии, SQL, BI, A/B-тестирование, гибкие методологии, unit-экономика, конфликтология.

Чему научитесь

• Собирать данные, обрабатывать информацию с помощью визуализаций, интерпретировать результаты. 
• Формировать показатели, работать с метриками. 
• Трансформировать данные в наглядные отчеты, графики.

Программа

1. Способы оперативной постановки задач.
2. Приоритеты, цели, делегирование полномочий.
3. Настройка бизнес-процессов в команде.
4. Особенности развития персонала.
5. Управление текущими изменениями.
6. Финальная встреча с наставником.
7. Аттестация.

Чему научитесь?

• Подбору максимально продуктивной команды.
• Осуществлению конструктивной обратной связи.
• Найму, адаптации, развитию сотрудников в компании.
• Грамотному распределению ресурсов, времени.
• Делегированию задач, постановке дедлайнов.
• Планированию стратегии продвижения товара.
• Оптимизации бизнес-процессов, повышению вовлеченности людей

Если у вас есть желание изучить все тонкости HR-аналитики, на данных курсах вы сможете получить соответствующие знания. Поймите, каким образом удерживать ценных сотрудников, разрабатывать мотивационные системы, рассчитывать оптимальную зарплату и т.д. Станьте настоящим специалистом в интересующей вас области, успешно развивайтесь, добивайтесь поставленных целей.

Программа

1. Основы эффективного общения.
2. Решение конфликтов.
3. Фасилитация, эффективные встречи.
4. Основы переговоров, решение кейсов.
5. Публичные выступления, постановка голоса.
6. Питч, закрытие целей. Речевые акценты, энергетика речи и образы оратора.

Чему научитесь

• Выстраивать коммуникацию с партнерами, коллегами.
• Аргументировать и убеждать.
• Использовать инструменты фасилитации.
• Договариваться и решать конфликты.
• Управлять временем.
• Эффективно проводить переговоры, слушать собеседника.
• Предотвращать конфликты в коллективе.
• Выстраивать работу с аудиторией.
• Грамотно использовать презентационные материалы.

Программа

1. Введение в HR-аналитику: разберётесь в профессиональных обязанностях, чтобы принять решение, продолжать обучение или нет.
2. HR-метрики, цикл работы с данными: какие метрики выбирать, какие не нужны, устройство цикла работы с информацией.
3. Сбор, анализ массивов: поиск источников сбора данных, проведение исследований среди сотрудников.
4. Визуализация, презентация результатов анализа: поймёте, каким образом визуализировать данные с помощью таблиц, графиков.
5. Создание дашборда для отслеживания ключевых HR-метрик.
6. Выпускной проект: прохождение полного цикла работы с данными.
7. Внедрение разработанной аналитики, цифровизация соответствующих процессов.

Чему научитесь?

• Использованию метрик, улучшению HR-процессов;
• Интерпретации, визуализации, презентации результатов аналитики;
• Тестированию гипотез, принятию грамотных решений;
• Разработке опросов, ведению статистики, построению дашбордов;
• Выбору KPI, использованию BI инструментов, Excel, Kakdela, Power Point, Talantix, Skillaz.

Программа 

Обязательный трек содержит два модуля.

1. HR-менеджмент с нуля: рассматривают какое направление выбрать, разбирают особенности рекрутмента, проведения коммуникаций, брендирования.
2. HR-анализ с нуля: метрики, решение мотивационных вопросов, устранение конфликтов, способы адаптации сотрудников.

Дополнительный трек состоит из трёх модулей.

1. Коучинг для руководителей.
2. Soft Skills HR бизнес-партнёра: тайм-менеджмент, действенные техники переговоров, что такое стресс менеджмент?
3. Проведение воркшопов.

Чему научитесь?

• Расчёту KPI-процессов;
• Проведению интенсивных тренингов;
• Оцениванию компетенций персонала;
• Оптимизации бизнес-процессов;
• Подготовке, ведению презентаций;
• Разработке эффективной эйчар стратегии;
• Грамотной постановке задач, приоритетов, целей;
• Подбору подходящих на конкретную должность сотрудников.

Обучают выстраиванию программы корпоративного обучения сотрудников с надлежащей оценкой их компетенций, а также эффективности. Видеоуроки длятся 3 месяца, проводятся воркшопы с экспертами международной консалтинговой компании Ernst & Young. Уделяют внимание использованию технологий VR, чат-ботов, искусственного интеллекта.

Онлайн-занятия подходят для тех, кто хочет прокачать свои навыки управления командами и бюджетами проектов, чтобы претендовать на позицию старшего HR-менеджера с дальнейшим повышением заработной платы. Обучитесь современным методам подбора кандидатов, мотивирования сотрудников, развития специалистов.

В течение двух месяцев, вы освоите востребованную профессию и сможете претендовать на интересующую вас специальность. Академия проводит множество интересных практических уроков – их решение будет способствовать росту вашего опыта. Предоставляют удостоверение с присвоением квалификации, доступна рассрочка без переплаты.

Программа

1. Введение в профессию HR-BP.
2. Стратегические маркетинговые решения.
3. Сбор/анализ данных.
4. Финансовая грамотность, основы бюджетирования.
5. Как управлять людьми, задачами, информацией?
6. Проектное мышление, кейсы Google, Apple, Netflix, Pixar.
7. Внешний/внутренний коучинг руководителей.
8. Разработка системной мотивации.
9. Работа с вовлеченностью/выгоранием.
10. Переговоры, выстраивание взаимоотношений, умение выдвигать свои условия.
11. Excel для HR-специалистов.
12. HR-брендинг, корпоративная культура.
13. Введение в Agile, SCRUM.
14. Составление стратегии найма, создание кадрового резерва.

Чему научитесь?

• Освоите кадровое делопроизводство на уровне профессионала;
• Станете анализировать ситуацию на рынке труда, набирать новых людей;
• Начнёте разрабатывать универсальную HR-стратегию;
• Обучитесь выстраивать корпоративную культуру;
• Будете пользоваться продвинутым программным обеспечением.

Программа

1. Профессия HR-менеджер: узнаете о ключевых компетенциях, задачах, функциональных обязанностях менеджера.
2. Взаимодействие с бизнесом: что такое маркетинговая стратегия, разница между сервисными, партнерскими ролями HR-отдела.
3. Типы организационных структур, а также бизнес-моделей в компаниях.
4. Как выстроить обучающую систему для команды? Создание тренингов, подбор формата обучения.
5. Образовательный этап ADDIE и SAM (алгоритмы проектирования обучающей программы).
6. Инструменты рекрутинга, воронки, поиск кандидатов, что должны уметь рекрутеры?
7. HR-аналитика: сбор информации, рассчет ROI по модели Филлипса, оценивание эффективности бизнеса.
8. Адаптирование новых сотрудников, методы эффективного онбординга, мотивационные вопросы.
9. Работа с вовлеченностью/выгоранием, кейсы от Blizzard, Google, Apple, Netflix, Pixar.
10. Навыки коучинга, особенности управления командой в период неопределенности.
11. Продвижение бренда работодателя, оценка/аттестация сотрудников.
12. Автоматизация процессов (ATS, LMS, HR-Core).
13. Планирование карьерного роста персонала, как создать кадровый резерв?
14. Правовое регулирование оплаты, нормирование труда.
15. Управление карьерой, варианты карьерного развития.
16. Диплом о прохождении курсов, помощь в составлении резюме.

Чему научитесь?

• Нанимать, адаптировать, обучать персонал;
• Проводить HR-аудит, мотивировать  сотрудников;
• Организовывать продуктивную командную работу;
• Формировать отчётность, вести деловые переговоры;
• Выстраивать маркетинговую стратегию, внедрять инновации;
• Оценивать финансовое положение компании, управлять бюджетом.

Программа

1. Что такое HR, ключевые компетенции, чем занимается кадровик?
2. Разбор часто встречающихся проблем.
3. Основы составления портрета успешного соискателя.
4. Оффлайн-поиск сотрудников, методы работы с фрилансерами.
5. Оценка кандидатов до интервью. 
6. Проведение собеседований по телефону, практические алгоритмы.
7. Подготовка, структура, продолжительность собеседования.
8. Значение обратной связи.
9. Сопровождение при первом дне трудоустройства.
10. Другие функции, задачи, цели.
11. Внутрикорпоративное обучение.
12. Формирование дружной атмосферы среди персонала.

Чему научитесь?

• Нанимать сотрудников, обучать их соответствующим навыкам; 
• Пользоваться разными каналами при поиске/найме людей;
• Проводить собеседования, выявлять потенциальных кандидатов;
• Налаживать нефинансовую мотивацию, снижать уровень негатива;
• Работать над корпоративной репутацией, контролировать делопроизводство;
• Выполнять оценку качества работы персонала, не прибегая к сложным метрикам.

Повышайте свою личную эффективность и управленческие навыки. Познакомьтесь с ключевыми концепциями современного тайм-менеджмента, научитесь вести деловые коммуникации, развивайте критическое мышление и эмоциональный интеллект для принятия своевременно-правильных решений. Кроме того, онлайн-школа обучает умениям публичных выступлений, личного бренднга. 

Программа

1. Особенности профессии: функции, должностные обязанности, карьерные возможности, компетенции, показатели эффективности, правила составления резюме.
2. Инструментарий для подбора персонала: мониторинг трудового рынка, внутренний и внешний поиск, правила составления описания вакансии.
3. Собеседование: как проводится, этапы первичного отбора, структура интервью, способы отбора кандидата, часто допускаемые ошибки, варианты отказа при личной встрече.
4. Прием на работу: итоговое собеседование, презентация вашей компании соискателям, обязательные документы, проверка данных о человеке, адаптационный период.
5. Оценивание персонала: современные методики оценки, планирование карьерного роста, формирование кадрового резерва из имеющихся источников, классификация карьер.

Чему научитесь?

• Искать вакансии, анализировать рынок;
• Выявлять таланты, качественно оценивать претендентов;
• Составлять адаптационный лист, набирать кандидатов в резерв;
• Вести кадровую политику, составлять профили должностей;
• Проводить welcome-тренинги, вводный инструктаж, предоставлять соответствующие рекомендации;
• Разберетесь в KPI-инструментах, обучитесь HR менеджменту в разных его аспектов.

На курсе научитесь систематизировать в компании рекрутинг, оценивать эффективность, планировать, работать с аналитикой, брендом работодателя. А также, выбирать под цели бизнеса рекрутинговую стратегию, проводить аудит, быстро закрывать сложные вакансии, вести массовый подбор. Объем программы 15 часов, стоимость по запросу. 

На курсе научитесь эффективно управлять командой: разрабатывать мотивацию, контролировать, развивать сотрудников. А также, создавать бренд работодателя, управлять вознаграждениями, адаптировать сотрудников, управлять культурой компании. Курс рассчитан на 1 месяц, стоимость по запросу. 

Чтобы пройти занятия, следует иметь обязательную подготовку Microsoft Excel 2019/2016. Вникните в особенности ведения максимально эффективного бизнеса, используя современные рекламные, а также маркетинговые технологии. HR-анализ при помощи инструментария Эксель, позволит вам стать успешным профессионалом своего дела, выделиться на фоне конкурентов, достичь поставленных перед вами целей.

С помощью курса изучите метод Boolean search, научитесь оценивать soft skills и технические навыки кандидатов, разрабатывать ценностное предложение, оптимизировать воронку соискателей, работать с оффером и заказчиками. В программе 7 модулей, цена одного — 50 000 рублей. Предусмотрено выполнение практических заданий, качественный фидбек.  

Поймите на практике, как создаётся привлекательный образ работодателя, каким образом привлекаются лучшие кандидаты. Попрактикуйтесь в создании узнаваемого стиля бренда, начните легко общаться с кандидатами, вызывайте в них желание работать именно в вашей компании. Пройдите обучение очно в Санкт-Петербурге либо запишитесь на дистанционные лекции.

Получите образование от учебного центра IRS и приступайте к формированию собственной команды специалистов. Учат анализированию рынка труда, контролю рабочих процессов, планированию кадрового бюджета, проведению продуктивных собеседований. Вас ждут вебинары, домашние задания, тесты. Выпускники получают сертификат, который подтвердит полученные компетенции. 

Вас ждут 40 академических часов в удобном для вас ф�