Обучение SERM или Управление репутацией — Лучшие онлайн курсы
Показаны все результаты (18)
2 месяца
Кому подойдёт: Предпринимателям
До 1 месяца
Эксперт с опытом 10 лет понятно объяснит, как бизнесу организовать работу с репутацией, каких специалистов можно привлечь для этого.
На примере реальных кейсов спикеры покажут фишки и приемы для мотивации клиентов оставлять отзывы о бренде и работы с негативными комментариями.
Научитесь искать отзывы о вашем бизнесе, оценивать вред от негатива, удалять и нивелировать негативные упоминания.
Узнаете, как провести аудит репутации компании и разработать дальнейшую стратегию формирования позитивного образа бренда.
Эксперт расскажет, какие существуют методы, темы, ограничения для создания своего позитивного образа в публичном пространстве.
Узнаете все аспекты формирования положительного имиджа компании: мониторинг отзывов, работа с негативом, актуальные способы распространения позитивной информации.
Ознакомитесь с главными трендами в сфере репутационного менеджмента, базовыми инструментами для управления имиджем, выясните, как разрешить кризисную ситуацию с репутацией.
Сооснователь интернет-агентства «Сидорин Лаб» делится лайфхаками, как определить оптимальный уровень упоминаний бренда в Сети и не проиграть репутационные войны.
Для освоения профессии репутационного менеджера нужны следующие знания и навыки:
По данным HeadHunter, в 2024 году SERM-специалист за услуги получают следующие зарплаты: