Проджект-менеджер (Project Manager) – человек, который руководит проектом. Он координирует действия команды, распределяет задачи и следит за качеством, сроками их выполнения, ведет коммуникацию с заказчиком. Он отвечает за работу над проектом от этапа планирования до реализации, несет прямую ответственность за результат работы команды. В этой статье мы постараемся разобраться со всеми нюансами этой интересной и престижной карьеры, проанализировать ее плюсы, минусы, перспективы.
Содержание
Чем занимается прожект-менеджер: задачи и обязанности
Задача project-менеджера успешно руководить проектом, проводя его через все стадии – от планирования до реализации:
Из таблицы становится ясно, что проектный менеджер играет важную роль в процессе разработки, от него во многом зависит, насколько успешным будет проект, доволен ли останется заказчик
Сегодня проектные менеджеры наиболее востребованы в IT индустрии, но на практике этой сферой их деятельность не ограничивается. Такие специалисты нужны во всех отраслях, в которых работают с масштабными командными проектами: строительстве, промышленности, медицине, фармацевтике, дизайне, издательском деле, торговле, маркетинге, образовании, страховании, финансах.
Список конкретных обязанностей проектного менеджера может изменяться в зависимости от сферы деятельности и компании, но обычно он включает:
Что должен знать и уметь Project Manager?
Проектный менеджер принадлежит к тем профессиям, в которых очень многое зависит от личных качеств человека – его умения общаться, вести за собой коллектив. Чтобы преуспеть в карьере, важно прокачивать как профессиональные (Hard Skills), так и гибкие навыки (Soft Skills).
Hard Skills (профессиональные навыки)
- Понимание своей ниши. Чтобы эффективно руководить проектом по разработке мобильного приложения, нужно разбираться в разработке мобильных приложений: понимать, какие технологии используются, что можно и нельзя реализовать с доступными ресурсами. Аналогично, невозможно качественно реализовать строительный проект, если РМ ничего не смыслит в инженерных нормах и материалах.
- Методологии разработки. Существуют две основные методологии разработки продуктов: гибкая Agile, а также каскадная Waterfall. В рамках каждой из них существуют также различные методики, например, Kanban, FDD, Scrum — в гибкой методологии или PMI, IPMA, Prince2 – в каскадной. Менеджер должен глубоко разбираться в этих подходах и подбирать оптимальный вариант для реализации конкретного проекта, а также планировать работу над проектом, декомпозировать ее на небольшие задачи.
- Знания по общему и ресурсному менеджменту. Специалист должен уметь просчитывать необходимые ресурсы (временные, человеческие, финансовые) для решения поставленной задачи.
- Навыки визуализации данных. Умение создавать емкие и понятные графики, мудборды, отчеты.
- Навыки аналитики, управления рисками. Просчет возможных сценариев и сложностей в реализации проекта, подготовка запасных вариантов.
- Навыки работы с электронным документооборотом.
- Базовые знания по экономике, финансам, праву.
Soft Skills (гибкие навыки)
- Коммуникативные навыки. Общение с клиентами и командой разработчиков – это немалая часть работы проджекта. Чтобы эти процессы были эффективными, нужно иметь развитую коммуникабельность, уметь доносить свои мысли, убеждать собеседника и добиваться его расположения. Коммуникабельность – это не врожденный талант. Как и любой другой навык, его можно прокачать на курсах или тренингах по деловому общению, ораторскому искусству.
- Лидерские качества. РМ руководит командой разрозненных специалистов, в которой могут быть программисты, дизайнеры, тестировщики, маркетологи и т.д. Настоящий профи ищет подход к каждому человеку, может дать ему ощущение значимости в команде и мотивировать на эффективную работу.
- Тайм-менеджмент. Навыки управления временем, умение вкладываться в оговоренные дедлайны – это важнейший навык в любой управленческой должности.
- Системное, аналитическое мышление.
- Стрессоустойчивость, многозадачность. Мы объединили эти два качества в одном пункте, поскольку в работе РМ они идут неразрывно. Специалисту предстоит постоянно работать в режиме многозадачности: быстро переключаться между переговорами с клиентом, постановкой задачи для сотрудника и формированием отчетности. При этом процесс разработки не может проходить идеально: возникают форс-мажорные ситуации, созвоны в нерабочее время, непредвиденные конфликты. Во всем этом, важно уметь сохранять самообладание и принимать рациональные антикризисные решения.
- Эмпатия. Это качество поможет лучше понять ожидания заказчика, а также настроение команды исполнителей. Оно поспособствует созданию более комфортной и продуктивной атмосферы в коллективе.
- Желание развиваться. Карьера проджект-менеджера способна открыть огромные перспективы для любознательных и целеустремленных людей, которые хотят решать креативные задачи и работать с большими проектами. Чтобы прийти в карьеру, достаточно изучить небольшую профессиональную базу и проявить организаторские способности, но чтобы двигаться дальше – нужно постоянно осваивать что-то новое, разбираться в разнообразных подходах и методологиях управления, заниматься самосовершенствованием, повышать квалификацию, становиться PMP.
Зарплата и востребованность
Project Manager – престижная и перспективная профессия с хорошей оплатой труда, которая в последние годы обращает на себя все большее внимание благодаря востребованности в IT-сфере. Но нужно понимать, что разработка программного обеспечения – это не единственная ниша, в которой требуется проектный подход.
Хороший менеджер может стать конкурентным преимуществом компании в любой отрасли. И аналитики рынка труда предвещают, что в последующие годы, спрос на таких специалистов будет расти у работодателей в разных нишах – от образования до промышленности. Эти слова вполне подтверждаются реальной статистикой – на момент написания статьи на агрегаторе HeadHunter (hh.ru) было доступно более 23 тыс. вакансий РМ. При этом наблюдалось немало предложений работодателей из сферы строительства, услуг для бизнеса, розничной торговли, финансового сектора.
Теперь о главном – сколько зарабатывает РМ? Согласно последней статистике Хабра за 2022 год, медианная заработная плата в этой профессии составляет около 140 тыс. рублей. Специалисты уровня джуниор могут рассчитывать на 65 тыс., а топовые профессионалы с большим опытом – на 240 тыс. рублей.
Как стать проджект-менеджером?
Project Manager – это современная, быстроразвивающаяся карьера, которая требует знаний и навыков из разных сфер. Кроме того, она очень зависима от гибких скиллов и личных качеств человека. Пытаться получить необходимые компетенции в формате традиционного вузовского образования в 2023 году – не самое рациональное решение.
Обучение займет много времени, при этом вы все равно не получите полный набор необходимых навыков, а пробелы придется заполнить либо самостоятельно, либо на курсах. Но стоит отметить, что профильный диплом менеджера или другой специальности в сфере управления точно станет преимуществом и существенно упростит дальнейшее обучение.
Лучшие онлайн-курсы для Менеджеров Проектов
Можно с уверенностью сказать, что в 2023 году оптимальный вариант изучения этой специальности – это онлайн-курсы. На Eddu.Pro мы сформировали большую подборку образовательных программ для новичков, в которой вы точно сможете выбрать оптимальный для себя формат. Мы же рекомендуем внимательно изучать программы, условия обучения, отдавая предпочтение тем площадкам, которые дают не только теоретические знания.
Топовые школы сегодня приглашают в качестве лекторов опытных практикующих профессионалов, назначают студентам персонального наставника, разбирают актуальные кейсы в индустрии и учат работать с востребованными, актуальными инструментами, применять эффективные стратегии проектного менеджмента.
Вы получите не только знания и практический опыт, но и понятный карьерный трек. Сможете сформировать портфолио, резюме в процессе обучения, получить сертификат, подготовиться к собеседованию или даже поработать в реальной компании в качестве стажёра.
Развитие карьеры
Эта специальность дает отличные возможности как для традиционного вертикального роста по карьерной лестнице, так и для смены профессионального вектора. Давайте разберемся со всем поэтапно.
В большинстве компаний сегодня принято разделять специалистов по рангам:
- Junior. На начальном уровне карьеры специалист чаще всего работает в качестве помощника старшего менеджера и контролирует небольшую команду исполнителей. Он уже должен владеть теоретической базой, но пока не работает как самостоятельная единица.
- Middle. Самостоятельный специалист, который выстраивает рабочие процессы достаточно большой команды, глубоко понимает специфику своей отрасли, грамотно работает с большими бюджетами и решает сложные задачи бизнеса.
- Senior. Продвинутый управленец, тимлид, способный руководить несколькими крупными командами. Вырасти до такого уровня уже способен не каждый соискатель, поскольку должность предполагает как доскональное изучение профессиональных скиллов, так и исключительные личные качества.
- Head of PMO (Project Management Officer). Топ-менеджер, который управляет уже не исполнителями, а другими менеджерами. Обычно такие специалисты работают в крупных компаниях, которые одновременно ведут несколько проектов. Они нужны для менеджмента на стратегическом уровне.
- COO (Chief Operating Officer) или операционный директор. Не занимается непосредственным управлением проектами, но умеет разрабатывать комплексные бизнес-планы для компаний, руководить бизнес-процессами.
Также project-менеджеру доступны разноплановые опции для горизонтального роста. Если со временем вы понимаете, что вам хочется заниматься проектом не только в контексте управления командами, но и в контексте развития самого продукта, то есть больше общаться с пользователями, создавать стратегию, генерировать гипотезы, – можно попробовать себя в карьере продакт-менеджера.
Проектный опыт также будет очень важен, если вы захотите сделать собственный стартап. Ведь РМ уже умеет набирать сильную команду, ставить реалистичные задачи и дедлайны. Также можно научиться оптимизировать бизнес-процессы и пойти работать бизнес-консультантом.
Выдающиеся личности в профессии
- Генри Гант (Henry Gantt) — американский инженер и ученый, который разработал диаграмму Ганта в начале 20-го века. Он также внес значительный вклад в развитие управления проектами и методологий планирования и контроля.
- Томас Аллен (Thomas Allen) — автор книги «Менеджмент технических проектов: гибкое руководство по практике». Он является экспертом по управлению проектами и консультирует многие крупные компании.
- Кен Швейбер (Ken Schwaber) — один из создателей методологии Scrum и сооснователь International Scrum Institute. Он также автор нескольких книг по Scrum и управлению проектами.
- Рита Мулкахи (Rita Mulcahy) — известный эксперт по управлению проектами и автор нескольких бестселлеров по этой теме, включая «PMP Exam Prep» и «Risk Management Tricks of the Trade for Project Managers».
- Дэвид Аллен (David Allen) — автор книги «Getting Things Done», которая помогает людям организовать свою работу и управлять своим временем. Его методы также нашли применение в управлении проектами.
Полезные ссылки
Книги:
- М. Лоффлер «Ретроспектива в Agile».
- Т. ДеМарко «Deadline. Роман об управлении проектами».
- М. Барроуз «Канбан-метод. Улучшение системы управления».
- Дж. Хигни «Основы проектного менеджмента. Классическое руководство».
- С. Беркун «Сделано. Проектный менеджмент на практике».
- Э. Стеллман, Д. Грин «Постигая Agile: Ценности, принципы, методологии».
- Р. Пихлер «Управление продуктом в Scrum. Agile-методы для вашего бизнеса».
Инструменты для работы:
- Microsoft Project – программное обеспечение для управления проектами, которое позволяет создавать планы проекта, управлять ресурсами, контролировать бюджет и многое другое.
- Asana – онлайн-платформа для управления проектами, которая обеспечивает командную работу, планирование и управление задачами.
- Trello – онлайн-доска, которая позволяет управлять задачами и проектами, используя карточки и доски.
- Basecamp – онлайн-платформа, которая предоставляет командам все инструменты для управления проектами, включая задачи, файлы, чат и календарь.
- Slack – коммуникационный инструмент для бизнеса, который позволяет командам общаться, совместно работать и обмениваться файлами.
- JIRA – платформа для управления проектами, которая используется для планирования, отслеживания и управления задачами в разработке программного обеспечения.
- Smartsheet – онлайн-платформа, которая предоставляет командам все инструменты для управления проектами, включая планирование, управление задачами, бюджетирование и отчетность.
- Wrike – онлайн-платформа для управления проектами, которая позволяет командам планировать, управлять задачами и контролировать бюджет.
- Monday.com – онлайн-платформа, которая предоставляет командам инструменты для управления проектами, задачами, совместной работы и коммуникации.
- GanttPRO – инструмент для создания графиков Ганта, который помогает планировать и управлять проектами, распределять ресурсы и контролировать выполнение задач.
Telegram-каналы:
- PM Club
- Менеджер от боженьки
- Бизнес-анализ & IT
- Вытащил и показал
- Jobs for Products and Projects
- Нормально делай, нормально будет
Блоги и интернет-ресурсы:
- ProjectManager.com — это онлайн-ресурс, который предоставляет обширную библиотеку статей, видеоуроков и инструментов для управления проектами.
- ProjectManagement.com — это онлайн-сообщество, которое предоставляет возможность общаться с другими проектными менеджерами, делиться опытом и получать рекомендации.
- PMI.org — это сайт, на котором можно получить сертификацию PMI и получить доступ к большому количеству ресурсов для проджект менеджеров.
- CIO.com — это онлайн-ресурс, который предоставляет новости и статьи о технологиях и бизнес-стратегиях, которые могут помочь улучшить управление проектами.
- PM Hut — это блог, который предоставляет статьи и ресурсы для проджект менеджеров, которые хотят узнать о новых методологиях управления проектами.
- LiquidPlanner Blog — это блог, который содержит множество статей о проджект менеджменте, которые помогают развивать навыки управления проектами и использовать инструменты для этого.
Чем занимается project manager?
Кто такой проджект менеджер? Чем он занимается? Чем проджект отличается от продакт менеджера? Мы задали эти и другие вопросы проджект менеджеру IT-компании Lad Лизе Жужговой.
FAQ
У многих новичков возникают сложности с тем, чтобы понять различия разных видов менеджеров. Будем разбираться. Продуктовый менеджер занимается управлением продуктом. Он исследует рынок, потенциальных клиентов, конкурентов. В ключевые задачи продакта входит составление требований к продукту, определение его ценности, а также контроль запуска и продвижения на рынке.
Проджект-менеджер отвечает за организацию процесса разработки, коммуникацию с командной и клиентом. То есть – его зона ответственности – это процесс работы над продуктом, а не сам продукт. Зона ответственности аккаунт-менеджера – это имидж компании в глазах клиента. Специалисты занимается изучением своей ниши, целевых клиентов, поиском ошибок, точек роста. Главная задача – улучшить бизнес и его сервис, сделать его комфортнее, привлекательнее для клиентов.
Главная сложность управленческих профессий в том, что в них не существует точной инструкции, набора заранее известных действий, которые нужно сделать, чтобы было хорошо. Многие вещи можно понять только с опытом. Среди распространенных проблем и ошибок начинающих проджектов – неумение делегировать полномочия и чрезмерный контроль.
Обычно это возникает из страха ответственности и может привести к ухудшению отношений с людьми в коллективе. Сюда же можно отнести и директивное управление – когда вы даете исполнителю слишком четкую задачу, не разрешая искать собственные пути ее исполнения. Согласитесь, профи по программированию знает больше в своем деле, нежели менеджер.
Таким подходом вы мешаете специалисту расти в своем деле, повышаете уровень стресса, снижаете продуктивность. В целом, практически все проблемы новичков сводятся к поиску баланса между эффективным управлением и тотальным контролем. Со временем у большинства получается расставить приоритеты и выработать свой стиль.
Проектный менеджер станет отличным выбором для общительных, дисциплинированных людей с организаторскими способностями и аналитическим мышлением, которые не бояться брать на себя роль лидера, принимать решения и нести за них ответственность.
