Обучение бизнес-аналитике — Лучшие онлайн курсы

Лучшие онлайн-школы - Бизнес-аналитика

Eduson Academy

Для кого: новички, аналитики, менеджеры, экономисты, собственники и руководители бизнеса.
Длительность: от 4 месяцев.
Стоимость: от 3 552 ₽/мес., налоговый вычет.
Формат: видеолекции, скринкасты, бизнес-кейсы, тренажёры, практические задания с обратной связью, проекты.
Документ об окончании: диплом Академии Eduson, подтвержденный Сколково / удостоверение о повышении квалификации.
Особенности: возврат денег, если не трудоустроитесь после курса.
Кто учит: практикующие бизнес-аналитики, финансовые директора, владельцы компаний.

Подробнее +

от 3 552 ₽/мес

ПЕРЕЙТИ

EDDU

Отзывы о школе

🔥Эксклюзивный Промокод: EDDU — Дополнительная Скидка 7% на заказ

Нетология

Для кого: новички, действующие специалисты, менеджеры, представители сферы финансов, предприниматели.
Длительность курса: от 7 месяцев.
Цена: от 3 000 ₽/мес.
Формат: видеолекции, вебинары, воркшопы, домашние задания, тесты, квизы, проекты.
Документ: удостоверение / диплом о профпереподготовке.
Особенности: возврат денег, если обучение не подойдет.
Кто учит: эксперты в области бизнеса, аналитики и финансов, в том числе топ-менеджеры и ведущие специалисты крупных российских компаний.

Подробнее +

от 3 000 ₽/мес

ПЕРЕЙТИ

GEEK

Отзывы о школе

🔥Промокод: GEEK — Дополнительная Скидка 5% на заказ

Академия TOP

Кому подойдёт: новичкам с 16 лет, начинающим и опытным специалистам, сотрудникам смежных сфер.
Продолжительность: 6+ месяцев.
Стоимость: от 3 670 ₽/мес., можно начать бесплатно.
Как проходит обучение: онлайн / очно: вебинары дважды в неделю, домашние задания.
Документ по окончании курса: диплом.
Особенности: возможно трудоустройство во время обучения.
Кто учит: Даниил Шаров — аналитик с опытом работы в DFS, Xsolla, MPStats, Контур.
и, действующие специалисты, менеджеры, представители сферы финансов, предприниматели.

Подробнее +

от 3 670 ₽/мес

ПЕРЕЙТИ

Отзывы о школе

GeekBrains

Кому подойдёт: начинающим бизнес-аналитикам, всем желающим освоить новую профессию.
Сколько длится обучение: асинхронно.
Стоимость: от 2 573 ₽/мес., налоговый вычет.
Формат: вебинары, видеоуроки, практика на кейсах.
Документ по окончании: сертификат.

Подробнее +

ПЕРЕЙТИ

GEEKPROMO

Отзывы о школе

🔥Промокод: GEEKPROMO — Скидка 7% на заказ

НАДПО

Кому подходит: профессионалы, корпоративные клиенты.
Продолжительность: от 6 месяцев.
Стоимость: от 4 583 ₽ в месяц, кэшбек.
Формат обучения: онлайн-занятия.
По окончании курса: диплом о профпереподготовке.

Подробнее +

от 4 583 ₽/мес

ПЕРЕЙТИ

GEEK

Отзывы о школе

🔥Промокод: GEEK — Скидка 5% на обучение

Skillbox

Для кого: для тех, кто хочет освоить новый навык, руководители, IT-шники, специалисты из иных сфер.
Длительность: от 6 месяцев.
Сколько стоит: от 3 255 рублей в месяц.
Форма обучения: видеолекции, тесты, воркшопы, практические задания с проверкой.
Документ после прохождения обучения: сертификат или диплом о профессиональной переподготовке.

Подробнее +

от 3 255 ₽/мес

ПЕРЕЙТИ

GEEK

Отзывы о школе

🔥Промокод: GEEK — Скидка до 60% на обучение

FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Кто такой аналитик бизнес-процессов?

Это своего рода детектив – специалист, который оптимизирует происходящие внутри компании процессы, делая её работу лучше: производительнее, дешевле. В упрощённом виде он:

Глубоко и досконально анализирует происходящие в ней процессы: последовательность, эффективность, взаимодействие между отделами. Разлагает сложные цепочки на простые составляющие для понимания их устройства.
Выявляет проблемные места: торможение процессов, снижение качества, лишние действия, ошибки, лишние расходы.
Вырабатывает (с командой или сам) решения на основе анализа: смена алгоритмов работы, исключение лишних операций, уменьшение расходов, автоматизация.
Внедряет, следит за реализацией, исполнением новых решений, обучает сотрудников работать с нововведениями, адаптирует их под бизнес-процессы в компании.

В целом, это исследователь, инноватор, лекарь, управленец и контроллер в одном лице.

Заметьте, в Едином квалификационном справочнике такая профессия отсутствует.

Чем занимается бизнес-аналитик, его функции?

Специалист решает 9 основных задач (на примере внедрения IT-решения).

Изучает предметную область клиента – вникает в суть деятельности, составляет, изучает и улучшает бизнес-карты для понимания логики и цели дальнейшей работы, поиска «бутылочного горлышка» – узкого места, которое замедляет процессы, приводит к дополнительным необязательным операциям, расходам, снижению качества, например, обслуживания клиентов.
Разработка функциональных и процессных требований, в основе которых лежат карты требований. На этапе описывают текущее состояние процессов и целевое, очерчивается зона ответственности, могут фиксироваться измеряемые показатели, например: внедрение IT-решения сократит расходы на операторах на 5% или уменьшит время ожидания ответов на вопросы посетителей в чате до 1 минуты.
Моделирование форм решения. Поиск и предложение решений. Основный критерий – удобство эксплуатации всеми сторонами: сотрудники, руководство, клиенты – что-то вроде UI/UX. Над разработкой интерфейса и его юзабилити работает целая команда, включая заказчика.
Разработка пользовательской документации: написание инструкций простым понятным языком с обилием иллюстраций, скриншотов: какие есть функции, как ими пользоваться, что делать в случае ошибки, каковы ограничения программного обеспечения.
Поддержание порядка – фиксирование и упорядоченной хранение проектной информации, что позволит быстро найти нужные сведения.
Ведение глоссария или словаря – приводит специалистов из разных сфер, отделов к общему языку, делает, чтобы они понимали, воспринимали понятия одинаково, исключает их двойную трактовку.
Вносит коррективы, управляет изменениями или помогает делать это руководителю проекта, решает противоречия, например, проводит совещания.
Обработка данных, ведение отчётов, создание инфографики, графиков, работа с электронными таблицами, поиск закономерностей.
Презентация проекта – создаёт презентации, демонстрирует результаты работы, отслеживает её качество, вносит коррективы.

Суть бизнес-аналитики, что она даёт?

Процедура позволяет находить лучшие способы оптимизации деятельности компании путём анализа бизнес-процессов и потребностей. Её суть:

Доскональное понимание работы бизнеса.
Поиск проблем, эффективных решений.
Оптимизация бизнес-процессов – сокращение времени обработки, удаление ненужных шагов, автоматизация.
Внедрение передовых решений вроде искусственного интеллекта.

Бизнес-аналитика позволяет понять суть процессов в предпринимательстве, оптимизировать их за счёт цифровых инструментов.

Цель бизнес-аналитики

Основными целями специалисты считают:

Повышение эффективности, скорости работы, пропускной способности, пропуск лишних операций.
Увеличение прибыли – обнаружение точек роста, минимизация расходов.
Автоматизация рутинных задач за счёт ботов, скриптов, виртуальных помощников.
Снижения рисков – предупреждение потерь ошибок в работе сотрудников и при взаимодействии специалистов из разных подразделений.
Удержание клиента – поиск причин, почему люди уходят, не выполняют целевых действий (покупка).

Какие навыки бизнес-аналитика ценят работодатели?

Специалистам необходимо получить следующие знания и умения.

Изучение рынка – проведение исследований под конкретные задачи, получение максимума информации о конкурентах – альтернативах вашего проекта.
Выделение, сегментация целевой аудитории, оценка кампаний по числу сотрудников, выручке, тарифным планам.
Финансовое моделирование – планирование будущих доходов на основе сведений об эффективности рекламы, прошлого опыта, трендов, сезонности, спроса.
Подсчёт операционных расходов, поиск способов уменьшить расходы.
Моделирование бизнес-процессов – их проектирование в виде последовательности задач, создание команды, работа с инструментами для анализа.
Разработка планов действий, где описаны решения и ожидаемые результаты изменений.
Формирование отчётов – автоматизированное и ручное создание отчётной документации с применением Excel, Google-таблиц, инструментов визуализации.
Работа с SQL, базами данных для быстрого извлечения нужной информации с хранилищ, построения гипотез, создания стратегий развития.
Стратегическое планирование – анализ рисков, систематизация разработки стратегий, планов, описание показателей, на которые опирается компания.
Управление проектами – планирование, составление схем работы, гибкие методологии, определение трудозатрат, контроль качества.
Визуализация данных: создание дашбордов, графиков, диаграмм.
Прочие технические навыки: форматы, сетевые протоколы, работа с API.

Где бизнес-аналитику искать вакансии?

Найти работу можно различными способами:

Пройти онлайн курс-с трудоустройством или помощью в поиске работы.
Поискать вакансии на сайтах с объявлениями: hh.ru, Avito, Career Habr, GorodRabot и прочие.
Специализированные сообщества в социальных сетях, тематические каналы в Telegram.
Раздел «Вакансии» на сайтах крупных компаний вроде Сбера.
Никто не отменял биржи фриланса, сарафанное радио, общение в соответствующих кругах.

Архитектура бизнес-аналитики

Архитектурой в БА называют структуру, используемую организациями для управления данными. Она представлена несколькими уровнями и компонентами, согласованно работающими для манипуляции с данными: сбор, хранение, обработка, приведение к нужному представлению, визуализация. Архитектура должна быть:

Масштабируемой – легко расширяться с ростом объёмов информации и нужных для её обработки мощностей.
Безопасной – гарантировать конфиденциальность, целостность, надёжность хранения, передачи данных.
Эффективной – позволяет быстро решать задачи.
Гибкой – работать с различными источниками, типами данных, интегрироваться с разными инструментами.

Принцип работы архитектуры для бизнес-аналитики следующий:

Сбор данных – импорт из открытых и закрытых источников: БД, облачные хранилища, веб-сайты, -приложения, IoT, системы аналитики.
Интеграция – преобразование: конвертирование в нужный формат, удаление неподходящих значений – фильтрация, управление доступами.
Хранение – организация хранения структурированной и неструктурированной информации в базах, озёрах данных, гибридных решениях.
Обработка — применение бизнес-моделей, машинного обучения, математических методов, интерактивных инструментов и панелей для преобразования, выборки, извлечения информации.
Визуализация – представление результатов работы при помощи отчётов, дашбордов, графиков, диаграмм и иными способами.

Все этапы имеют равнозначный вес для обеспечения точности, целостности, доступности, безопасности работы организации.

Архитектура бизнес-аналитики определяет способы прохождения информации для поддержания принятия решений в деловой среде, обеспечивает операционную эффективность за счёт автоматизации (сбор, анализ данных, генерирование отчётов), расширяет проницаемость клиентов и позволяет оптимизировать затраты.

День бизнес-аналитика

В каких вузах можно выучиться на бизнес-аналитика, какие предметы сдавать?

Для поступления нужно сдать ЕГЭ по русскому языку и математике – это обязательно. В зависимости от вуза дополнительно могут потребоваться результаты госэкзамена по информатике, реже – обществознанию или английскому языку. Порой студентам предлагают пройти дополнительные вступительные испытания – сдать экзамен, выполнить творческое задание или тест.

Обучение на БА предлагают следующие университеты и институты.

МТИ.
Дальневосточный федеральный университет.
РГУ им. Косыгина.
ВШЭ.
Московский университет им. Витте.
ИМЭС.
МГИМО.
РГГУ (магистратура).
Московский технический университет связи и информатики.
МИСИС.
РЭУ им. Плеханова.

Программы и иные инструменты для бизнес-аналитика

Основные приложения, с которыми работают специалисты.

Excel и Google Sheets – хранение информации в табличном виде, базовые расчёты.
PowerPoint, Keynote – презентация идей, работ.
SQL для аналитика, mySQL, DBeaver – взаимодействие с базами данных.
Python, Pandas – автоматизация (скрипты), анализ, обработка информации.
Board – ведущая платформа для экспертов и компаний, где 90% операций – автоматизированы.
Jira, Asana, Trello – трекеры задач с функцией синхронизации.
PowerBI, Tableau – анализ, визуализация информации, создание интерактивных панелей.
Business Studio – система регламентации и управления процессами на предприятии.
Visio, Miro Python + Matplotlib – построение графиков, диаграмм, схем.
Notion – гибкий инструмент для заметок.
Sisense – управление сложными наборами данных.
QlikView – BI-инструмент для автоматического создания персонализированных отчётов.
Looker – веб-сервис для создания отчётов.
Zoho Analytics – агрегация данных из разных источников, визуализация на базе ИИ.
Data Mining – обработка информации по срезам.
SAS – платформа для углублённой аналитики.,

Также в бизнес-аналитике плотно используют искусственный интеллект (нейронные сети). В большинстве случаев подойдут всем известный ChatGPT с его моделями, адаптированными под business analytics: кликните по иконке сервиса слева вверху, выберите GPT и введите соответствующий поисковый запрос. Ориентируясь на название, описание моделей подбирайте подходящие и экспериментируйте.

Топ лучших бизнес-аналитиков

Различные рейтинги возглавляют следующие личности.

Кривов Владимир – лучшим в сфере интернет-раскрутки признан журналом «Persona» и сообществом «Экономист года».
Макаров Андрей – эксперт в сфере промышленности: внедряет цифровые решения на базе искусственного интеллекта, сотрудничал с «Северсталь».
Бунина Елена – специализируется на менеджменте в аналитических системах, работала в Яндексе, ныне готовит начинающих аналитиков.
Крутов Дмитрий – основал Skillbox, сам создал передовую модель дистанционного обучения, предпочитает BI-подход, топовый маркетолог EdTech.
Белова Анна – ведущий корпоративный аналитик в сфере цифровой трансформации, сотрудничала с Cisco.
Григорьева Елена – эксперт по BI-системам.
Фомин Дмитрий – специализируется на ритейле, анализе данных, продуктовой аналитике. Признанный эксперт в офлайн-бизнесе.
Касперская Наталья – непревзойдённый спец по информационным угрозам, защите данных, топовый бизнес-аналитик в цифровой сфере.

Книги по бизнес-аналитике

Из литературы рекомендуем познакомиться с работами следующих авторов.

В. Миронов – краткое пособие для начинающих.
В. Комсков – введение в профессию.
М. Бахрах – Бизнес-анализ от А до Я.
Ю. Чернышева – Бизнес-анализ.
Дейвенпорт – Внедрение ИИ в бизнес-практику.
Ротер, Шук – Практика построение карт потоков.
Андерсон – Аналитическая культура.
С. Корбан – Пошаговое руководство к действию.
BABOK. Международный институт бизнес-анализа – свод знаний по бизнес-анализу.
Винстон – Бизнес-моделирование и анализ данных.

Бизнес-анализ и -аналитика: отличия

Эти профессии хоть и близки, имеют явные отличия, хотя часто пересекаются, практики берут на себя роли обеих специализаций. Для удобства восприятия и во избежание повторений основные характеристики, особенности и отличия мы оформили в виде таблицы.

Критерий	Анализ (BA)	Аналитика (BI)
Фокус	Улучшение работы путём внесения изменений в процессы, стейкхолдеры	Визуализация данных, создание отчётов, прогнозирование, минимизация рисков
Основная задача	Повысить качество управления, принятия решений для руководителей, оперативность работы	Доставить руководству информацию в нужном виде
Чем занимается	Исследует процессы внутри кампании, изучает их, предлагает улучшения, следит за их реализацией	Отвечает за сбор, очистку, обработку, визуализацию и подготовку данных для принятия решений
С какими данными работает	Качественные (интервью, документация, собеседования)	Количественные (цифры, метрики)
Методы и инструменты	Excel, Jira, Miro, Visio, BPMN	Power BI, Tableau, Excel, основы SQL, OLAP, Data Mining
Результаты	Новые требования, процессы, рекомендации, избавление от неэффективных операций	Дашборды, отчеты, графики, прогнозы
Архитектура	Работает в рамках проектов	Нуждается в информационной IT-структуре: ПО, вычислительные возможности, интерфейсы

Где может работать бизнес-аналитик?

Статистические данные отличаются, но в целом картина выглядит следующим образом.

информационные технологии, цифровые продукты ~27% специалистов;
банковский, финансовый сектор, инвестиционная деятельность, страхование ~ 25%;
цифровая коммерция, ритейл, маркетплейсы ~ 10%;
здравоохранение, фармацевтика ~ 7%;
государственные учреждения ~ 7%;
промышленность, консалтинг, телекоммуникации (операторы сотовой связи) – по несколько процентов каждая отрасль;
остальное – порядка 20%.

Сколько зарабатывают бизнес-аналитики в 2025 году: средняя зарплата по стране?

Работодатели предлагают следующий уровень ЗП, по данным hh.ru.

новички, люди без опыта – 30 – 85 тысяч ₽:
junior (стаж 1 – 3 года) – 55 – 180 тысяч ₽;
middle (3 – 5 лет) – 90 – 265 тысяч рублей;
senior (от 5 лет) – 130 – 330+ тысяч рублей.

В регионах доход будет меньше, в областных центрах, Москве, области и крупных компаниях – повыше.

РЕАЛЬНЫЕ

Отзывы об онлайн-школах

СОВЕТ

Преимущества выбора курсов на EDDU.pro

Маркетплейс курсов

Используйте все преимущества каталога
Дата начала: 2024-01-01
Дата окончания: 2024-12-31

Рейтинги онлайн-школ

Предлагает освоить современную профессию в лучших школах
Рейтинги школ
Дата начала: 2024-01-01
Дата окончания: 2024-12-31

Только реальные отзывы учеников

Делайте выбор по реальным отзывам учеников, мы собрали более 30 000 отзывов
Отзывы студентов
Дата начала: 2024-01-01
Дата окончания: 2024-12-31

В РЕГИОНАХ

Доступ в любом городе России и СНГ

Абакан
Альметьевск
Ангарск
Армавир
Архангельск
Астрахань
Балаково
Балашиха
Барнаул
Батайск
Беларусь
Белгород
Березники
Бийск
Благовещенск
Брянск
Братск
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Волжский
Вологда
Воронеж
Дзержинск
Дербент
Долгопрудный
Домодедово
Екатеринбург
Энгельс
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Каменск-Уральский
Каспийск
Кемерово
Керчь
Киров
Кисловодск
Ковров
Коломна
Комсомольск-на-Амуре
Копейск
Королёв
Кострома
Краснодар
Красногорск
Красноярск
Курган
Курск
Кызыл
Липецк
Люберцы
Магнитогорск
Майкоп
Махачкала
Миасс
Минск
Москва
Мурманск
Мытищи
Набережные Челны
Назрань
Невинномысск
Нефтекамск
Нефтеюганск
Нижнекамск
Нижневартовск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новомосковск
Новочебоксарск
Новочеркасск
Новый Уренгой
Новосибирск
Новокузнецк
Новороссийск
Норильск
Обнинск
Одинцово
Омск
Орел
Оренбург
Орехово-Зуево
Орск
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Псков
Подольск
Прокопьевск
Пятигорск
Раменское
Ростов-на-Дону
Рубцовск
Рыбинск
Рязань
Самара
Санкт-Петербург
Саратов
Саранск
Салават
Севастополь
Северодвинск
Серпухов
Симферополь
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Стерлитамак
Сургут
Сызрань
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уссурийск
Уфа
Хабаровск
Хасавюрт
Химки
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Черкесск
Чита
Шахты
Щёлково
Энгельс
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль