🔥Эксклюзивный Промокод: EDDU — Дополнительная Скидка 7% на заказ
Академия стала победителем номинации «Выбор рынка» в сфере EdTech по версии Smart Ranking. 78% из 500 тысяч её выпускников нашли работу по специальности. Предлагает освоить бизнес-аналитику в игровой форме под руководством экспертов мировых и российских компаний. Можете рассчитывать на помощь личного куратора в течение 365 дней — даже после трудоустройства. Курсы: Бизнес-аналитик. Директор по аналитике. Инвестиционный / финансовый аналитик или директор. Power BI. Преимущества курса: Обучение без дедлайнов в удобное время. Куратор на связи 7 дней в неделю. Практика на реальных кейсах лидеров рынка. Проекты для портфолио. Помощь с трудоустройством и развитием карьеры. Бессрочный доступ к учебным материалам и обновлениям. Недостатки школы: Не выявлены.
Для кого: новички, действующие специалисты, менеджеры, представители сферы финансов, предприниматели. Длительность курса: от 7 месяцев. Цена: от 3 000 ₽/мес. Формат: видеолекции, вебинары, воркшопы, домашние задания, тесты, квизы, проекты. Документ: удостоверение / диплом о профпереподготовке. Особенности: возврат денег, если обучение не подойдет. Кто учит: эксперты в области бизнеса, аналитики и финансов, в том числе топ-менеджеры и ведущие специалисты крупных российских компаний.
🔥Промокод: GEEK — Дополнительная Скидка 5% на заказ
В Нетологии можете научиться анализировать показатели бизнеса с нуля, а также изучить отдельные отраслевые инструменты и повысить квалификацию. Имеются базовые и расширенные программы подготовки, которые обновляются каждые полгода. Школа идет навстречу занятым студентам: можно смотреть уроки в любое время, двигать дедлайны, заниматься за индивидуальным планом, замораживать учебу сроком до 6 месяцев. Программы: Бизнес- / системный / финансовый аналитик. Power BI. 1C-аналитик с нуля. Преимущества курса Можно сменить курс в течение 2 месяцев со старта учебы. Полезные материалы, подсказки по дедлайнам, общение с преподавателем — в мобильном приложении. Подробный разбор домашних заданий кураторами. Бонусные модули по Excel, Google-таблицам, soft skills, нейросетям. Стажировка у партнеров школы. Программа трудоустройства выпускников. Недостатки школы Акция «Плати сейчас – учись потом» действует временно, поторопитесь записаться на курс.
Кому подойдёт: новичкам с 16 лет, начинающим и опытным специалистам, сотрудникам смежных сфер. Продолжительность: 6+ месяцев. Стоимость: от 3 670 ₽/мес., можно начать бесплатно. Как проходит обучение: онлайн / очно: вебинары дважды в неделю, домашние задания. Документ по окончании курса: диплом. Особенности: возможно трудоустройство во время обучения. Кто учит: Даниил Шаров — аналитик с опытом работы в DFS, Xsolla, MPStats, Контур. и, действующие специалисты, менеджеры, представители сферы финансов, предприниматели.
За 16 лет Академия ТОП выпустила 72 000 специалистов. Освоить востребованную специальность могут взрослые и учащиеся 8-11 классов, обучаясь параллельно школе. Занятия нацелены на практику и развитие коммуникативных навыков — на живых вебинарах можно общаться с преподавателем и группой. Направления: Бизнес-аналитик с нуля / в IT. Системный аналитик. 1С-аналитик с нуля. Преимущества курса Поддержка и обратная связь от преподавателя. Полезные материалы доступны в личном кабинете студента. Доступ к профессиональному комьюнити. Помощь с началом карьеры. Недостатки школы Срок действия скидки ограничен.
Кому подойдёт: начинающим бизнес-аналитикам, всем желающим освоить новую профессию. Сколько длится обучение: асинхронно. Стоимость: от 2 573 ₽/мес., налоговый вычет. Формат: вебинары, видеоуроки, практика на кейсах. Документ по окончании: сертификат.
GeekBrains за 14 лет обучила ~4 млн человек и не единожды возглавляла рейтинг Smart Ranking. Здесь комбинируют живые и записанные лекции, не ограничивают общение учащихся с преподавателем. Наставники охотно помогают с заданиями, дают развёрнутый комментарий по каждому из них. Преимущества курса Сильные проекты для портфолио. Персональный фидбек от практиков. Трудоустройство или возврат денег. Учат эксперты со стажем в сфере 10+ лет. Возможность пройти стажировку. Недостатки школы Порой задания проверяют дольше оговоренного срока, но делают это тщательно.
Кому подходит: профессионалы, корпоративные клиенты. Продолжительность: от 6 месяцев. Стоимость: от 4 583 ₽ в месяц, кэшбек. Формат обучения: онлайн-занятия. По окончании курса: диплом о профпереподготовке.
В НАДПО обучают по государственным стандартам, практика здесь начинается с первого занятия и обычно превышает 50% от общего объёма курса. HR-наставник поможет подготовиться к трудоустройству, организует собеседование с партнёрами.
Преимущества: Обучение без дедлайнов. Программы обучения соответствуют ФГОС. Теория останется у вас на протяжении 3 лет. Доступ к Библиоклубу, Литрес на время занятий. Получите чеклисты и ежедневную рассылку вакансий. 80% преподавателей – кандидаты наук и профессора. Недостатки: Не обнаружены.
Для кого: для тех, кто хочет освоить новый навык, руководители, IT-шники, специалисты из иных сфер. Длительность: от 6 месяцев. Сколько стоит: от 3 255 рублей в месяц. Форма обучения: видеолекции, тесты, воркшопы, практические задания с проверкой. Документ после прохождения обучения: сертификат или диплом о профессиональной переподготовке.
Программа обучения: бизнес-, продуктовый, финансовый, системный аналитик. Одна из ведущих онлайн-школ, собравшая порядка 30 000 положительных отзывов, где не просто обучают, а готовят выпускников к будущей карьере: предоставляют работу над реальными проектами, помогают со стажировкой у партнёров и даже трудоустраивают. Преподают представители индустрии: ведут лекции, проверяют задания, дают обратную связь. Преимущества курса Персональная обратная связь. Сильные проекты для портфолио. Есть вебинары, которые можно посетить бесплатно. Вечный доступ к учебным материалам. От 2/3 обучения – практические задачи. Учиться можно с мобильного устройства. Недостатки школы Вас никто не будет контролировать и заставлять учиться – нужна самомотивация.
FAQ (Часто задаваемые вопросы)
Кто такой аналитик бизнес-процессов?
Это своего рода детектив – специалист, который оптимизирует происходящие внутри компании процессы, делая её работу лучше: производительнее, дешевле. В упрощённом виде он:
Глубоко и досконально анализирует происходящие в ней процессы: последовательность, эффективность, взаимодействие между отделами. Разлагает сложные цепочки на простые составляющие для понимания их устройства.
Вырабатывает (с командой или сам) решения на основе анализа: смена алгоритмов работы, исключение лишних операций, уменьшение расходов, автоматизация.
Внедряет, следит за реализацией, исполнением новых решений, обучает сотрудников работать с нововведениями, адаптирует их под бизнес-процессы в компании.
В целом, это исследователь, инноватор, лекарь, управленец и контроллер в одном лице.
Заметьте, в Едином квалификационном справочнике такая профессия отсутствует.
Чем занимается бизнес-аналитик, его функции?
Специалист решает 9 основных задач (на примере внедрения IT-решения).
Изучает предметную область клиента – вникает в суть деятельности, составляет, изучает и улучшает бизнес-карты для понимания логики и цели дальнейшей работы, поиска «бутылочного горлышка» – узкого места, которое замедляет процессы, приводит к дополнительным необязательным операциям, расходам, снижению качества, например, обслуживания клиентов.
Разработка функциональных и процессных требований, в основе которых лежат карты требований. На этапе описывают текущее состояние процессов и целевое, очерчивается зона ответственности, могут фиксироваться измеряемые показатели, например: внедрение IT-решения сократит расходы на операторах на 5% или уменьшит время ожидания ответов на вопросы посетителей в чате до 1 минуты.
Моделирование форм решения. Поиск и предложение решений. Основный критерий – удобство эксплуатации всеми сторонами: сотрудники, руководство, клиенты – что-то вроде UI/UX. Над разработкой интерфейса и его юзабилити работает целая команда, включая заказчика.
Разработка пользовательской документации: написание инструкций простым понятным языком с обилием иллюстраций, скриншотов: какие есть функции, как ими пользоваться, что делать в случае ошибки, каковы ограничения программного обеспечения.
Поддержание порядка – фиксирование и упорядоченной хранение проектной информации, что позволит быстро найти нужные сведения.
Ведение глоссария или словаря – приводит специалистов из разных сфер, отделов к общему языку, делает, чтобы они понимали, воспринимали понятия одинаково, исключает их двойную трактовку.
Вносит коррективы, управляет изменениями или помогает делать это руководителю проекта, решает противоречия, например, проводит совещания.
Обработка данных, ведение отчётов, создание инфографики, графиков, работа с электронными таблицами, поиск закономерностей.
Презентация проекта – создаёт презентации, демонстрирует результаты работы, отслеживает её качество, вносит коррективы.
Суть бизнес-аналитики, что она даёт?
Процедура позволяет находить лучшие способы оптимизации деятельности компании путём анализа бизнес-процессов и потребностей. Её суть:
Доскональное понимание работы бизнеса.
Поиск проблем, эффективных решений.
Оптимизация бизнес-процессов – сокращение времени обработки, удаление ненужных шагов, автоматизация.
Внедрение передовых решений вроде искусственного интеллекта.
Бизнес-аналитика позволяет понять суть процессов в предпринимательстве, оптимизировать их за счёт цифровых инструментов.
Цель бизнес-аналитики
Основными целями специалисты считают:
Повышение эффективности, скорости работы, пропускной способности, пропуск лишних операций.
Увеличение прибыли – обнаружение точек роста, минимизация расходов.
Автоматизация рутинных задач за счёт ботов, скриптов, виртуальных помощников.
Снижения рисков – предупреждение потерь ошибок в работе сотрудников и при взаимодействии специалистов из разных подразделений.
Удержание клиента – поиск причин, почему люди уходят, не выполняют целевых действий (покупка).
Какие навыки бизнес-аналитика ценят работодатели?
Специалистам необходимо получить следующие знания и умения.
Изучение рынка – проведение исследований под конкретные задачи, получение максимума информации о конкурентах – альтернативах вашего проекта.
Выделение, сегментация целевой аудитории, оценка кампаний по числу сотрудников, выручке, тарифным планам.
Финансовое моделирование – планирование будущих доходов на основе сведений об эффективности рекламы, прошлого опыта, трендов, сезонности, спроса.
Моделирование бизнес-процессов – их проектирование в виде последовательности задач, создание команды, работа с инструментами для анализа.
Разработка планов действий, где описаны решения и ожидаемые результаты изменений.
Формирование отчётов – автоматизированное и ручное создание отчётной документации с применением Excel, Google-таблиц, инструментов визуализации.
Работа с SQL, базами данных для быстрого извлечения нужной информации с хранилищ, построения гипотез, создания стратегий развития.
Стратегическое планирование – анализ рисков, систематизация разработки стратегий, планов, описание показателей, на которые опирается компания.
Управление проектами – планирование, составление схем работы, гибкие методологии, определение трудозатрат, контроль качества.
Визуализация данных: создание дашбордов, графиков, диаграмм.
Прочие технические навыки: форматы, сетевые протоколы, работа с API.
Где бизнес-аналитику искать вакансии?
Найти работу можно различными способами:
Пройти онлайн курс-с трудоустройством или помощью в поиске работы.
Поискать вакансии на сайтах с объявлениями: hh.ru, Avito, Career Habr, GorodRabot и прочие.
Специализированные сообщества в социальных сетях, тематические каналы в Telegram.
Раздел «Вакансии» на сайтах крупных компаний вроде Сбера. Никто не отменял биржи фриланса, сарафанное радио, общение в соответствующих кругах.
Архитектура бизнес-аналитики
Архитектурой в БА называют структуру, используемую организациями для управления данными. Она представлена несколькими уровнями и компонентами, согласованно работающими для манипуляции с данными: сбор, хранение, обработка, приведение к нужному представлению, визуализация. Архитектура должна быть:
Масштабируемой – легко расширяться с ростом объёмов информации и нужных для её обработки мощностей.
Безопасной – гарантировать конфиденциальность, целостность, надёжность хранения, передачи данных.
Эффективной – позволяет быстро решать задачи.
Гибкой – работать с различными источниками, типами данных, интегрироваться с разными инструментами.
Принцип работы архитектуры для бизнес-аналитики следующий:
Сбор данных – импорт из открытых и закрытых источников: БД, облачные хранилища, веб-сайты, -приложения, IoT, системы аналитики.
Интеграция – преобразование: конвертирование в нужный формат, удаление неподходящих значений – фильтрация, управление доступами.
Хранение – организация хранения структурированной и неструктурированной информации в базах, озёрах данных, гибридных решениях.
Обработка — применение бизнес-моделей, машинного обучения, математических методов, интерактивных инструментов и панелей дляпреобразования, выборки, извлечения информации.
Визуализация – представление результатов работы при помощи отчётов, дашбордов, графиков, диаграмм и иными способами.
Все этапы имеют равнозначный вес для обеспечения точности, целостности, доступности, безопасности работы организации.
Архитектура бизнес-аналитики определяет способы прохождения информации для поддержания принятия решений в деловой среде, обеспечивает операционную эффективность за счёт автоматизации (сбор, анализ данных, генерирование отчётов), расширяет проницаемость клиентов и позволяет оптимизировать затраты.
День бизнес-аналитика
Ассоциацию бизнес-аналитиков в РФ зарегистрировали в 2004 году, профессиональный праздник впервые отметили в 2015 году — 24 июня. Всемирный же день аналитика в бизнес-среде празднуют 1 ноября.
В каких вузах можно выучиться на бизнес-аналитика, какие предметы сдавать?
Для поступления нужно сдать ЕГЭ по русскому языку и математике – это обязательно. В зависимости от вуза дополнительно могут потребоваться результаты госэкзамена по информатике, реже – обществознанию или английскому языку. Порой студентам предлагают пройти дополнительные вступительные испытания – сдать экзамен, выполнить творческое задание или тест.
Обучение на БА предлагают следующие университеты и институты.
МТИ.
Дальневосточный федеральный университет.
РГУ им. Косыгина.
ВШЭ.
Московский университет им. Витте.
ИМЭС.
МГИМО.
РГГУ (магистратура).
Московский технический университет связи и информатики.
МИСИС.
РЭУ им. Плеханова.
Программы и иные инструменты для бизнес-аналитика
Основные приложения, с которыми работают специалисты.
Excel и Google Sheets – хранение информации в табличном виде, базовые расчёты.
QlikView – BI-инструмент для автоматического создания персонализированных отчётов.
Looker – веб-сервис для создания отчётов.
Zoho Analytics – агрегация данных из разных источников, визуализация на базе ИИ.
Data Mining – обработка информации по срезам.
SAS – платформа для углублённой аналитики.,
Также в бизнес-аналитике плотно используют искусственный интеллект (нейронные сети). В большинстве случаев подойдут всем известный ChatGPT с его моделями, адаптированными под business analytics: кликните по иконке сервиса слева вверху, выберите GPT и введите соответствующий поисковый запрос. Ориентируясь на название, описание моделей подбирайте подходящие и экспериментируйте.
Топ лучших бизнес-аналитиков
Различные рейтинги возглавляют следующие личности.
Кривов Владимир – лучшим в сфере интернет-раскрутки признан журналом «Persona» и сообществом «Экономист года».
Макаров Андрей – эксперт в сфере промышленности: внедряет цифровые решения на базе искусственного интеллекта, сотрудничал с «Северсталь».
Бунина Елена – специализируется на менеджменте в аналитических системах, работала в Яндексе, ныне готовит начинающих аналитиков.
Крутов Дмитрий – основал Skillbox, сам создал передовую модель дистанционного обучения, предпочитает BI-подход, топовый маркетолог EdTech.
Белова Анна – ведущий корпоративный аналитик в сфере цифровой трансформации, сотрудничала с Cisco.
Григорьева Елена – эксперт по BI-системам.
Фомин Дмитрий – специализируется на ритейле, анализе данных, продуктовой аналитике. Признанный эксперт в офлайн-бизнесе.
Касперская Наталья – непревзойдённый спец по информационным угрозам, защите данных, топовый бизнес-аналитик в цифровой сфере.
Книги по бизнес-аналитике
Из литературы рекомендуем познакомиться с работами следующих авторов.
В. Миронов – краткое пособие для начинающих.
В. Комсков – введение в профессию.
М. Бахрах – Бизнес-анализ от А до Я.
Ю. Чернышева – Бизнес-анализ.
Дейвенпорт – Внедрение ИИ в бизнес-практику.
Ротер, Шук – Практика построение карт потоков.
Андерсон – Аналитическая культура.
С. Корбан – Пошаговое руководство к действию.
BABOK. Международный институт бизнес-анализа – свод знаний по бизнес-анализу.
Винстон – Бизнес-моделирование и анализ данных.
Бизнес-анализ и -аналитика: отличия
Эти профессии хоть и близки, имеют явные отличия, хотя часто пересекаются, практики берут на себя роли обеих специализаций. Для удобства восприятия и во избежание повторений основные характеристики, особенности и отличия мы оформили в виде таблицы.
Критерий
Анализ (BA)
Аналитика (BI)
Фокус
Улучшение работы путём внесения изменений в процессы, стейкхолдеры
Визуализация данных, создание отчётов, прогнозирование, минимизация рисков
Основная задача
Повысить качество управления, принятия решений для руководителей, оперативность работы
Доставить руководству информацию в нужном виде
Чем занимается
Исследует процессы внутри кампании, изучает их, предлагает улучшения, следит за их реализацией
Отвечает за сбор, очистку, обработку, визуализацию и подготовку данных для принятия решений
