Обучался по программе «Аналитик данных», после прохождения первого блока понял, что уровень подготовки низкий.
Решил прекратить обучение и вернуть деньги. На что получил следующее письмо:
Из внесенной по чеку за обучение суммы 115754.46 RUB отнимается стоимость открытых к прохождению дней, в которые входят уроки, лайвы (живые онлайн-уроки с преподавателями) и курсовые работы согласно расписанию в вашем личном кабинете с курсом от начала обучения на курсе по дату запроса на возврат. Есть учебный процесс, есть расписание занятий. Как и в любой образовательной организации — например, в вузе. В конкретный учебный день мы проведем занятие. Вы можете на него прийти, можете не успеть и посмотреть в записи (даже несколько раз), а можете пропустить — дело ваше. Поэтому, если мы по расписанию открыли вам учебный день, а вы не пришли, — это всё равно считается. Вы начали обучаться на потоке курса профессии «Аналитик данных» 27.03.24, запросили возврат 06.07.24. Вам были открыты за этот период 35 уроков, включая лайвы, из 111, предусмотренных программой.
Расходы:
подключение вас к образовательной платформе и к платформе интерактивных курсов, наполнение вашего Личного кабинета на платформе — 17363 руб,
подключение вас к системе обмена сообщениями с преподавателями и кураторами Курса профессиональной переподготовки — 8682 руб,
подключение вас к системе хранения образовательной информации, к платформе проверок домашних заданий — 11807 руб
подключение вас к ведомости куратора для контроля успеваемости и оценке результата — 8103 руб
составление программы обучения — 7582 руб
открытые уроки (35 уроков) — 36499,15 руб
Итого сумма к возврату за вычетом открытых учебных материалов на потоке курса и фактически понесенных к началу обучения на Курсе расходов составила 23286.31 RUB.
Из письма следует, что они сразу оставляют себе 53537 руб., которые вам точно не вернут. По факту получается, что примерно за 1/3 открытых и оплаченных кусов(доступ к которым вам закроют после расторжения договора?!)вы не вернете и половины. Очень разочарован клиентоориентированностью данной платформы.